对于中国出海企业而言,海外新兴市场是近些年来企业们最为关注的。其中,拉美作为增长潜力突出的代表性区域,持续吸引着众多厂商加码布局。
2025年第一季度,中国出海应用在拉美市场延续强劲增长态势。Appreach数据显示,字节跳动旗下短视频平台TikTok以2010万次的单季度下载量,强势登顶巴西应用下载榜首,进一步深化其在当地的用户影响力。另一款创意工具类产品剪映海外版CapCut同样表现优异,凭借650万次下载量跻身巴西应用下载榜第11位,闯入Top15阵营。
在商业化层面,中国出海应用也交出亮眼答卷。insightrackr数据显示,短剧应用DramaMax自上线后成绩斐然,安卓端收入已逼近30万美元。其中,巴西用户贡献占比高达49.2%,稳居全球用户贡献首位;墨西哥用户以12.7%的贡献占比紧随其后,成为第二大收入来源市场。
中国企业在泛娱乐应用产品的开发和推广方面占据相当大的优势,而一些头部产品对拉美市场的发掘和补充,也为后来进入当地市场的中国产品打下了根基,中国泛娱乐应用产品如何拿下拉美市场?在这片充满激情和娱乐需求的热土,中国企业又面临哪些发展难题?
1.从潜力到突破:如何把握拉美机遇?
中国应用产品出海拉美市场挑战重重,在文化层面,市场竞争等方面要面临本土化和竞争压力的难题,而在适应外部环境的过程中,还要适应拉美当地基础设施建设不完善以及一些政策难题等等。
先来看机会。
从整体市场环境来看,拉美地区展现出庞大的人口基数与旺盛的数字经济潜力。据拉丁美洲和加勒比经济委员会统计,该地区当前人口总数已达6.62亿,约占全球总人口的8.2%,为应用产品提供了广阔的用户基础。在互联网发展层面,拉美地区近年来增速显著,整体互联网渗透率已达到76%,这一数据不仅高于63%的全球平均水平,更凸显出区域内数字消费市场的成熟度。其中,作为拉美核心市场的巴西互联网渗透率高达81%,而智利、阿根廷等国家的互联网普及程度更为突出,均有超过90%的民众能够接入互联网,为应用产品的落地与传播奠定了坚实的数字基础设施基础。
在人均每日互联网使用时长上,拉美地区同样展现出显著优势,大幅领先于全球平均水平。其中巴西、哥伦比亚、阿根廷三国的民众每日上网时长均稳定在9小时以上,凸显出区域内用户对数字内容的高度依赖与活跃的线上行为习惯。这种高互联网渗透率与高频次的用户在线时长叠加,不仅为各类应用产品的用户触达、场景运营提供了丰沃的土壤,更构筑起极具潜力的市场基础,持续吸引着包括中国在内的全球开发者将目光投向这片数字蓝海。
人口红利,互联网渗透率的提升,让出海应用企业们看到了这片地区的发展机会。此外,国家政策的倾斜也为中国企业提供了有利的市场环境。以中拉论坛为代表的合作平台,通过政策定向支持数字经济发展,已推出高达660亿元人民币(约合91亿美元)的专项信贷,助力相关产业加速成长。
再从地域文化角度看,拉美多元的文化为泛娱乐产品的扎根创造了肥沃土壤,社交、音乐等相关产品具有天然优势。同时,经过中拉十年的合作积累,拉美市场对中企的认可度较高,为中企在当地拓展业务、建立品牌信任奠定了良好基础。
但是,尽管机遇明显,想要融入拉美市场,拿下数以亿计的拉美用户并非易事,这个市场的困境也是显而易见的。
2.出海拉美,拿下新兴市场并非易事
中国出海企业在拉美市场推广应用产品的过程中,需直面贯穿产品落地、日常运营到商业化变现全链条的多重复杂挑战。
在市场竞争维度,区域内的竞争格局尤为激烈:一方面,从地缘优势上来看,美国娱乐应用巨头对拉美地区已经形成长期的统治地位,无论是我们熟悉的社交产品,娱乐应用还是其他赛道如电商,拉美地区的用户大多数更适应美国娱乐类产品,而相比之下,中国出海企业在拉美当地发展时间短,进入市场晚,根基不够深厚,用户积累也相对薄弱,尽管中国泛娱乐应用产品如TikTok在全球已经拿下了相当高的市场份额,但是想要在新兴市场打破垄断分一杯羹,也并不容易。
其次,本土开发者对区域用户需求的精准洞察与快速响应,使得同质化产品的流量争夺日趋白热化,新入局的中国企业必须在功能创新或内容差异化上寻求突破,才能在激烈竞争中占据一席之地。出海团队始终面临的是创新问题,如何破解创新的难题,不仅仅是需要在产品模式上创新,更考验着中国企业如何在适应当地人们文化习俗的过程中去针对性的寻求创新方式。
第三,语言上和文化体系上的隔阂给中国企业带来不小的挑战。拉美地区语言体系呈现高度多元特征,即便在西班牙语和葡萄牙语两大主流语言内部,各国方言差异也十分显著,对于中国出海企业而言,他们在产品的应用界面设计,和内容字幕的翻译过程中,需要进行更精准的翻译和校准,因此,中国出海企业在拉美市场需要有一定程度的小语种人才储备。
第四点,也是非常受关注的一点在于,拉美地区的政策法规环境较为复杂,对于出海企业来说,公司的应用产品是否符合当地的法律法规要求,是否具备合规性,直接关系着产品的存亡。拉美各国数据隐私法规体系差异明显,据了解,巴西《通用数据保护法》、阿根廷《个人数据保护法》等法规对数据存储、跨境传输设定了严格要求,导致企业合规成本显著上升。
此外,拉美地区还存在支付体系碎片化等问题,不过这些问题,随着越来越多的专业化支付服务商投入其中,已经建立了越来越丰富和完备的服务模型,为中国出海企业提供更专业的服务。在基础设施逐步完善的背景下,更多企业开始将注意力转向“如何实现有效触达和深度渗透用户”这一核心问题。
3.中国泛娱乐出海应用如何渗透新兴市场?
在市场进入门槛降低之后,拉美市场最诱人的优势在于广阔的消费市场和正在提升的消费力,这个市场的活跃度和增长机会远比人们想象中要多,尽管有挑战,但这些困难依然无法遏制中国出海企业闯拉美的热情。
但真正要建立与用户的连接,仅靠产品上线和投放还远远不够。而具体到产品触达用户这个阶段,泛娱乐产品应用就需要借助更加专业的手段和服务商与当地用户的沟通。
其中,很重要的一个阶段,就是通过全渠道通信手段触达广泛用户,顺利帮助用户在关键环节进行安全认证,如登录、账户验证、付款验证时通过用户偏爱的渠道发送一次性验证码。
此外,其他行业的出海企业也可通过多渠道服务当地客户,比如外卖平台可以语音通知客户取餐保证送餐时效性,金融类企业可以通过短信通知客户其账户变更,电商企业可以通过WhatsApp与客户进行双向对话。
在国际环境日趋复杂的当下,中国企业海外打拼选择专业的国际云通信合作伙伴十分重要。CM.com专注在通信行业25年,通信资源覆盖全球,企业接入CM.com平台,可以根据实际需求开通国际短信、国际语音、Email、WhatsApp、RCS、Viber等不同渠道,实现与当地用户的高效互动。
CM.com从2016年进入中国以来,以总部技术专家和全球资源为依托,设立了专业的本土团队,专门服务中国出海企业,已经成功帮助众多泛娱乐社交类企业成功打开国际市场,触达更广泛的用户群体。
对于中国出海企业来说,想要快速融入拉美这样的新兴市场,需要借助像CM.com这样的专业解决方案,帮助企业在触达用户和精准营销的过程中,实现事半功倍的效果。在竞争日趋激烈的出海浪潮中,专业工具和本地化能力,正成为企业突围的关键突破点。
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