告别在多个工具间切换的繁琐，在一个统一的营销平台上管理所有的营销活动。
通过电子邮件、短信、移动应用等所有通讯渠道，开展个性化的营销活动，与客户建立深度互动。
借助人工智能推荐的内容、视觉编辑工具和实时客户数据，轻松构建符合品牌调性的营销活动。
通过Mobile Marketing Cloud营销云平台，创建无缝衔接的营销活动，确保客户旅程的每一个环节提供连贯体验。确保在恰当的时机，通过合适的渠道，向特定的客户传递合适的信息。
利用直观且易于操作的拖拽功能，可以轻松设计出完整的客户旅程，这些视觉化工具让客户旅程的构建变得直接而简单。
通过人工智能技术，创建自动化的个性化客户体验。让AI来处理那些复杂和耗时的任务，释放营销人员的时间，让其专注于更有价值的策略规划和创意发展。
利用来自每个客户接触点的实时数据洞察，全面评估并精确测量营销活动效果，确保营销人员能够即时捕捉到活动的表现并据此做出明智的决策。
基于用户的行为和偏好的细分基础上，向用户发送个性化的电子邮件，精准触达，让电子邮件营销更加贴近用户需求，提升沟通效果。
通过WhatsApp, Facebook和Instagram等时下流行的即时通讯工具与用户互动，提升转化。
通过短信、RCS、手机推送触达用户，实现无缝用户触达，无需用户额外下载单独的应用，让信息传递更直接、便捷。
无论使用何种设备，都能提供一对一的网站体验，提升用户留存，增强客户忠诚度并推动转化。通过营销云平台的可视化编辑器或HTML、CSS和JavaScript自定义网页播放器和应用内通知，确保每次网站访问都是客户专属个性化的页面。
可视化的拖拽工作流
生成式AI赋能个性化
第一方数据收集
Through our partnership, we at Sligro delivered 30 million personalized promotions, achieved a 5% increase in conversion rates, and saw an 11% rise in location visits, significantly advancing our mission to support food professionals in the hospitality industry.
Sligro
There are many factors that influence the trip you are looking for, such as the travel group and the length of the trip. With the AI Decisioning Engine, we were able to offer a relevant and personalized offer to each customer selected from the large selection from across the travel group.
Mike de Block, CEO Bookit
The AI Decisioning Engine of CM.com provided Corendon with a predictive solution for a personalized approach for almost every aspect in marketing communications. More traditional channels such as print and telephone are also benefiting from these accurate predictions.
Ed Rice, Head of Commercial
MMC营销云能够与我们的CDP客户数据平台、人工智能决策引擎以及MSC客服云平台对接，打通全渠道数据，确保提供全渠道一致的客户体验。
我们的互动平台将MMC营销云与客户数据平台集成，确保所有营销活动可以基于实时洞察和行为进行个性化定制。
我们的互动平台将MMC营销云与我们的AI决策引擎集成，可以为营销活动一键创建并推荐合适的个性化内容。
我们的互动平台整合了营销和客服两大功能，能够根据服务信息、客户标签和情绪反馈来自动触发相应的营销活动和互动。
在10分钟的Demo视频中，可以看到：
真实的产品界面，功能模块
如果通过我们的Engagement平台获得理想的互动结果
关键功能的逐步演示
夏季营销攻略：用流行元素与消费者建立全方位沟通
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互联网技术的革新与升级对商务客服产生了巨大的影响，过去由在线客服与客户直接电联的单一服务形式被全渠道客服系统所替代。在电子商务时代，商家与客户之间的互动变得尤为重要：一方面，卖家通过分析客户喜好及消费趋向来针对性处理客户的服务问题，维持良好的客户关系；另一方面通过构建通信体系来开展营销活动，在推广产品之余获取更多信息。
什么是营销自动化？具体可以应用在哪些场景？为什么要进行营销自动化？阅读文章寻找答案。
旺季营销这样做，流量增量不再难。
明明市场营销部门的活动可圈可点，客户服务部门提供的服务也不错，但客户仍然有很多抱怨,甚至直接去了竞争对手那里……
相比邮件的打开率，邮件点击率可以更好地评估邮件营销的表现，帮助营销人员评估营销活动是否有帮助推动销售、培养潜在客户或提升品牌知名度等。如何更好地提升电子邮件的点击率，本文6个小贴士来助力。
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