各種媒体から、問い合わせを受けた内覧希望者へ連絡するも電話やメールが繋がらず、行き違いになってしまう。電話がつながっても、要件を伝えられず満足いくコミュニケーションをとることができていない。
支払い期限を超えた家賃や管理費の支払いの連絡をするも連絡がつかずに困っている。要件を伝える留守番電話やメール、督促状等を送付するも料金を振り込んでもらえず困っている。
新規賃貸物件や投信案件情報を一斉に送信したい。毎回の個別連絡を効率的に行いたいが、一人ひとりにメッセージを送っているため業務スピードが上がらず時間がかかっている。
「日中は電話に出てもらえない」「送信したメールが読まれない」など、従来のコミュニケーションでの連絡では時間もコストもかかってしまいます。
そんなときは到達・開封率の高いSMSを顧客の携帯電話に送信し、伝えたい情報をを届けることで連絡不通を解消することができます。
携帯電話宛のSMSを活用することで、電話やメールの不通を解消することができます。
賃貸契約を居住者が家賃の滞納や管理費の支払い遅延が起きている問題はSMSで解決することができます。
料金滞納をしている居住者向けにSMSを個別・一斉送信することで、電話やメールで個別対応していた業務を効率化し、料金回収業務を効率的に行うことができます。
メールより確実に読まれるSMSであれば視認性が高いため、情報を見てもらえる可能性が高まります。
新着物件情報、住宅の定期メンテナンスのお知らせなどをSMSで一斉に通達することで、営業ツールや業務ツールとして円滑なコミュニケーションを実現することができます。
CM.comのSMS送信サービスを利用することで、各マンション、アパートごとなど配信グループを設定して、効率よくメッセージを届けることができます。
確実に情報を伝えたい、すぐに確認してもらいたい情報がある場合は、メールの代わりにSMSを送ることで、スピーディーに共有できます。
CM.comのSMS送信サービスを知るSMS本文に顧客の氏名や固有の情報などを挿入することができるので、受信者の開封率を上げることができます。LP・フォームと連携すること個別相談会に日程調整もよりスムーズに行うことができます。
SMS本文に挿入したURLのクリックやフォームを入力するなど、顧客が条件を満たした場合、自動の追いSMSやリマインドメールを送信することができ、効率的なアプローチを実現できます。
専門知識なしで、送信ごとのLPやフォームを作成することができます。候補者や登録者からの情報は自動で蓄積されます。カレンダーや日程調整フォームなども作成できるため、面談日程の設定に便利です。
メールやSMSの配信ごと候補者ごとのクリック状況や簡易アンケートなどで取得した結果を管理することができます。顧客管理システムCDPと連携することことでリアルタイムでトラッキングも可能になります。
不動産情報サイトから取得した顧客情報を管理する営業管理システムやクラウドサービスのメール機能からSMSを配信することができます。新しいことを覚えずにSMSを配信できるのでとても便利です。
Web管理画面でSMSの本文を作成して、不動産の物件情報や不在の通知連絡などを目的にSMSを送信したい方におすすめのSMS送信サービスです。
CM.comが提供する「Mobile Marketing Cloud」を利用することで、賃貸契約者とのコミュニケーションや新規物件情報、不動産投資案件、セミナー情報などの案内を効果的にSMSとEメールで行うことができます。
問い合わせで獲得した見込み顧客や既存顧客の情報を管理しているCRMやSFAなどからメール形式でSMSを配信できるCM.com独自のソリューションです。差出人メールアドレスを登録するだけでSMSを配信できるサービスです。
海外投資物件を現地在住者向けにSMSで案内したい場合はCM.comの海外SMS送信サービスの利用をおすすめします。世界199カ国以上にSMSを配信できるため、どこへでもメッセージを届けられます。
セールスフォース(Salesforce)で管理している顧客データをもとにSMS(ショートメッセージ/ショートメール)を配信できたら便利ですよね。 しかし、セールスフォースのプラットフォームからSMSを配信するにはAPI連携かappexchangeの利用で開発の手間がかかります。 CM.comのメール配信機能からSMSを送信できるMail SMSを利用することで、特段な開発を必要とせずにメールと同じ手順でSMSが送信できます。 今回は、セールスフォースを活用してSMSを簡単に送る方法をご紹介します。
海外の顧客やユーザーにSMSを送信する海外SMSを送りたい企業必見。仕様やSMSが届かない場合に便利なWhatsAppとの併用についても解説。
近年アジア諸国にビジネスを展開する日本企業が増えてきています。現地の顧客やユーザーとのコミュニケーションでSMSを検討されている企業向けにSMSの送信ルールとSMSの代わりに利用できるWhatsApp Businessプラットフォームについて解説します。
近年、開封率やセキュリティの高さからさまざまな業界で、メールや電話に代わるツールとしてSMS(ショートメッセージサービス)が活用されています。そこで今回は、SMSにおける自動車業界の課題解決方法を紹介したいと思います。
近年、顧客が電話にも出ない、メールも見られないケースが多く、営業手段に頭を悩ませている企業が多いのではないでしょうか。同時にIT化が進み、ITを使ってできることが増えてきています。このブログではCM.comが提供するITの仕組みを使ったツールで購買意欲の高い顧客と最適なタイミングで連絡を取る方法をご紹介します。
ここ数年、人材業界・人材派遣業界でSMSの活用が進んでいます。会社説明会への参加率がアップしたり、未稼働登録者の掘り起こしにつながったり、従来の電話やメールでは得られなかった効果を実感している企業も多くあります。そこで今回は、人材業界でSMSが注目されている理由や、SMSの活用方法をお伝えします。
近年、複雑化・多様化するマーケットへの対応として、セールスフォースやZOHOなどのCRMを導入する企業が増えています。CRMを導入すれば、顧客のアクション後に確認メールを自動送信するなど、マーケティンング業務を自動化できます。 しかし、日々顧客が受け取る企業からのメールが増加したこともあり、確認メールが届いていない、メールを送っても読まれないなど、新たな課題への対応が迫られています。そのようななかで注目されているのは、Eメールより開封率の高いSMSです。そこで今回は、CRMのメール配信機能から簡単にSMSを送る方法をご紹介します。
近年、SMS認証は、さまざまなWebサービスやモバイルアプリを使用する際の本人確認の手段として活用されています。 携帯電話番号宛にSMSで送信される認証コード(確認コード)は、本人確認を目的とした二段階認証の一つです。 企業がSMS認証を導入する場合、APIでシステム連携する必要があります。 本記事では、SMS認証の解説と、メリットデメリット、SMS配信事業者の選定ポイントをご紹介します。
SMSをメールアドレス形式で送れたら簡単なのに。メアドが間違っていたときにショートメールを送りたい。 そんなときにGoogleのGmail、WindowsのOutlook、Thunderbird、YahooメールなどからSMSを送ることができたら企業では便利ですよね。 今回はふだん利用している差出人メールアドレスからSMSを送信できる法人向けのサービス、MailSMSを使用したSMSの送り方を紹介します。 このサービスはCM.comでアカウントを開設し、メールアドレスを登録するだけで、誰でも簡単にメール形式でSMSを送信できるのでぜひお試しください。
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