CM.comの活用シーン

当社では、顧客のビジネスや事業成長を支援し、顧客コミュニケーションをサポートします。当社のクラウドサービスやマーケティングソリューションを利用して、多くの課題を解決します。

利用用途

到達率・開封率の高いSMS(ショートメッセージ)は重要度の高い内容やすぐに内容を確認してほしいメッセージを送信する際に活用することができます。

家賃や公共料金、クレジットカードの支払い滞納時の連絡をSMSで送信することとで効率的に料金を回収することができます。

予約日の前日や商品発送、契約更新などの事前連絡やリマインドとしてEメールとSMSを活用できます。

各業種・業界でCM.comのサービスを導入

トヨタ
ビヨンドボーダーズ
コカコーラ
梅里物流
ベストプランナー
スタンドケイ

業種・業界別導入事例

アカデミーアイコン

不動産業界

不動産の追客営業や物件案内などで電話が繋がらない、チラシやDMやポスティングの効果がでない、EメールやSMSでの集客がうまくいかずに顧客とのコミュニケーションの改善や手間をかけずに顧客接点を創出します。

詳細を確認する
food icon

飲食店やサロン業界

予約案内や事前連絡を効率的に行うことで、当日のドタキャンやノーショーによる売上減少や機会損失を削減することができます。適切なタイミングで案内することで、顧客と良好な関係を築くことができます。

詳細を確認する
group open icon

人材・採用

求職者や応募者との面談・面接日時の連絡や転職イベントの案内など、重要なお知らせなどに、SMSによるリマインドで面接予定者の当日キャンセルを回避できます。

詳細を確認する
delivery icon

輸送や配送

物流・輸送時の配送通知や事前連絡をすることで、効率的に不在届の案内や配送時間を案内することができます。当日や直前にリマインドメールを届けることで、再配達・不在率を削減できます。

詳細を確認する
ストアアイコン

EC・小売

予約していた商品や再入荷のお知らせをSMSで送るだけでなく、購買履歴のある顧客に最適化された新商品の案内やプロモーション、クーポンなどを定期的に配信することができます。

詳細を確認する
クイックプレイアイコン

ゲーム・アプリ

CM.comのサービスは世界をターゲットにするゲームやアプリ開発事業者にぴったりです。アプリへの事前登録、プロモーション施策、SMS認証など様々な用途で配信できます。

詳細を確認する

最新記事

whatsapp business platform entry points
Sep 01, 2025 • WhatsApp

海外顧客の問い合わせを増やす方法は?WhatsApp Businessで効果的に獲得する方法

海外ではWhatsApp Businessは顧客エンゲージメントが70%以上も誇り、顧客を獲得するための集客手段として知られています。 しかし、日本ではWhatsAppの活用方法を知らない方は多いのではないでしょうか?この記事では、WhatsApp Businessを活用した問い合わせ獲得方法やその後の対応の流れなどを紹介します。

WhatsApp business blog with chatbot helping a lady
Jul 31, 2025 • WhatsApp

WhatsApp Business Platformを便利に使えるMSCの便利な機能

世界中で利用されているWhatsApp を企業で利用しませんか。WhatsAppの企業公式アカウントを運用できるWhatsApp Business PlatformをCM.comのMSCで簡単に利用しませんか。MSCの便利な機能をご紹介します。

introducing-payments-on-whatsapp
Jul 08, 2025 • WhatsApp

WhatsApp Business Platformとは?法人利用の詳細や実現できる事、ルール、活用例を紹介

世界で最も多いユーザー数を持つチャットアプリ、WhatsApp(ワッツアップ)の法人アカウント、WhatsApp Business(ワッツアップビジネス)をご存知でしょうか。そのうちのWhatsApp Business Platformサービスは企業が利用することで海外の顧客からの問い合わせ対応やカスタマサポート、インバウンド集客、通知の送信など多様な目的で活用でき、売上や顧客満足度向上を見込めます。 この記事では、WhatsApp Business Platformとは何かをはじめ、実現できることや活用例、問い合わせを増やす方法をご紹介します。

automatizacion-comercio-electronico
Mar 31, 2025 • SMS

セールスフォースのメール配信機能からSMSを送信する方法

セールスフォース(Salesforce)で管理している顧客データをもとにSMS(ショートメッセージ/ショートメール)を配信できたら便利ですよね。 しかし、セールスフォースのプラットフォームからSMSを配信するにはAPI連携かappexchangeの利用で開発の手間がかかります。 CM.comのメール配信機能からSMSを送信できるMail SMSを利用することで、特段な開発を必要とせずにメールと同じ手順でSMSが送信できます。 今回は、セールスフォースを活用してSMSを簡単に送る方法をご紹介します。

mobile-marketing-cloud-tips-retail
Mar 31, 2025 • SMS

海外ユーザーにメッセージを届ける海外SMSとは?仕様やSMSが届かない場合の併用ツールを解説

海外の顧客やユーザーにSMSを送信する海外SMSを送りたい企業必見。仕様やSMSが届かない場合に便利なWhatsAppとの併用についても解説。

whatsapp business retail ecommerce
Mar 11, 2025 • WhatsApp

WhatsApp BusinessプラットフォームでのWhatsApp Business企業公式アカウントの作成方法

世界中で利用されているWhatsAppを企業で利用する場合にはWhatsApp Businessで企業公式アカウントを作成します。この記事ではWhatsApp BusinessプラットフォームのWhatsApp Businessアカウントの作成方法をご紹介します。

whatsapp-sandbox
Feb 25, 2025 • SMS

日本企業がインドネシア、シンガポールなどアジアにSMSを送信するためのルールと代替手段としてのWhatsApp Businessプラットフォーム

近年アジア諸国にビジネスを展開する日本企業が増えてきています。現地の顧客やユーザーとのコミュニケーションでSMSを検討されている企業向けにSMSの送信ルールとSMSの代わりに利用できるWhatsApp Businessプラットフォームについて解説します。

byoc-sip-trunking
Dec 24, 2024 • SMS

自動車業界でSMS活用へ!車販売や顧客フォローや対応手法を紹介

近年、開封率やセキュリティの高さからさまざまな業界で、メールや電話に代わるツールとしてSMS(ショートメッセージサービス)が活用されています。そこで今回は、SMSにおける自動車業界の課題解決方法を紹介したいと思います。

SMS Customer Service
Dec 03, 2024 • SMS

インサイドセールス、営業に役立つ!購買意欲の高い顧客と適切なタイミングで連絡を取る方法

近年、顧客が電話にも出ない、メールも見られないケースが多く、営業手段に頭を悩ませている企業が多いのではないでしょうか。同時にIT化が進み、ITを使ってできることが増えてきています。このブログではCM.comが提供するITの仕組みを使ったツールで購買意欲の高い顧客と最適なタイミングで連絡を取る方法をご紹介します。

無料デモアカウントを2週間お試しへ

正式利用前に無料SMS通数がついたアカウントで全ての機能を社内でお試しいただけます。新規登録フォームから必要事項をご記入いただくことで、アカウントが発行され、SMS配信を始めることができます。

担当者に話を聞く

サービス

管理画面からSMS送信

オンライン(管理画面)からSMS送信

CM.comが提供するプラットフォームを利用してSMSを送信することができます。管理画面にログインし、手順に沿って顧客の携帯電話番号をアップロード、入力することでショートメッセージを送ることができます。

詳細を確認する
メール形式で送れるMail SMS

メール形式でSMSを送信できるMail SMS

CRMやSFA、マーケティングオートメーションツールなど、メール配信機能があれば、どんなメールソフトからでもSMSが配信可能になるサービス。

詳細を確認する
API連携でSMSを自動送信

API連携でSMS送信

シンプルなAPIでSMS認証が必要なシステムやアプリへワンタイムパスワードや認証コードの自動送信を組み込みでSMSを送信できます。世界1,000社の通信事業者と直接接続できるCM.comのSMS認証サービスを利用して、安心・安全な認証フローを構築できます。

詳細を確認する
簡単LP作成ツールのロゴ

簡単LP制作ツールで配信効果を最大化

問い合わせや申し込みなどコンバージョンに特化したSMS配信を試してみませんか?ドラック&ドロップで誰でも簡単に作成できる簡単LP広告作成ツールで反応率の高いアプローとを実現できます。

詳細を確認する
MMCのロゴ

MMCで顧客管理から配信の最適化へ

MMC(Mobile Marketing Cloud)を利用して、顧客データの統合、EメールとSMSを組み合わせたマーケティングオートメンションの実現へ

詳細を確認する
Eメールキャンペーンのロゴ

メール配信システム

シンプルな管理画面で簡単に個別・一斉メールを送信ができる、メール配信システムです。

HTML機能、トリガードメール、A/Bテストなど、マーケティングに役立つ機能がついています。

詳細を確認する
+メッセージのロゴ

+メッセージ配信(RCS)

+メッセージとは、ドコモ、KDDI、ソフトバンクが合同で提供しているSMSの進化版です。

当社では、法人アカウントの開設と管理画面から配信とAPI提供をワンストップで対応しております。

詳細を確認する
SMS認証のロゴ

SMS認証API

API連携によるSMS認証(ワンタイムパスワード)を実装することができます。

SMS認証コードが届かない場合のオプションとして音声認証も一緒にご活用いただけます。

詳細を確認する
whatsapp-channel logo

WhatsApp Business

WhatsAppのとは、月間アクティブユーザー20億人のインスタントメッセージアプリです。当社では、WhatsAppの公式販売パートナーとして、法人アカウントの開設、メッセージ管理ツール、APIなどを提供しています。

詳細を確認する
Is this region a better fit for you?
Go
close icon