rcs
RCS Business Messaging

Entdecken Sie RCS: Die Zukunft der Textnachrichten

Erwecken Sie Textnachrichten mit Rich Media zum Leben und sorgen Sie so für eine optimale Kundenbindung.

RCS Hero Image

Kundenvertrauen aufbauen

Bereiten Sie sich auf außergewöhnliche Rücklaufquoten durch gebrandete und verifizierte Unternehmensprofile vor, die vor und während der Konversation Vertrauen schaffen.

Überraschen Sie mit Rich Media

Bringen Sie Ihre Markenidentität mit Bildern, Audio, Video und Aktionsschaltflächen zum Ausdruck und schaffen Sie so ein Kundenerlebnis, das sich von anderen abhebt.

Mühelose Kommunikation

Senden Sie Ihre markenbezogenen und ansprechenden Inhalte direkt an die native Textnachrichten-App Ihrer Kunden - ein Download von einem Drittanbieter ist nicht erforderlich.

Zustellung gewährleisten

Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte gesehen werden! Die Zustellung ist mit SMS als Ausweichkanal für Ihre RCS-Branding-Nachrichten garantiert.

Kommunikationsdienste mit Schwerpunkt auf "Rich"

Das "Rich" in Rich Communication Services ist unbestreitbar wahr. Mit fortschrittlichen Optionen für die Zwei-Wege-Kundeninteraktion, die mit sozialen Messaging-Apps konkurrieren können, wird sich Ihre Marke von der Konkurrenz abheben.

RCS Rich Content Services

Verwenden Sie RCS für:

deals and offers sms

Marketing

sms orders and updates

Sicherheit

sms verification

Vertrieb

RCS Verified Secure

Kundenvertrauen aufbauen mit RCS-Senderverifizierung

RCS-geprüfte Absenderprofile zeigen visuelle Hinweise wie Branding und Häkchen, um das Vertrauen der Kunden zu stärken.

Kontaktieren Sie uns
RCS

Umsatz im Jahr 2023

RCS

höhere CTR

RCS

aktive Nutzer im Jahr 2023

RCS

Steigerung der Conversions

Rich Communication Messaging-Funktionen

Nutzen Sie die zahlreichen Funktionen, die RCS bietet, um Ihre Kunden einzubinden, ihr Vertrauen zu gewinnen und durch interaktive Kommunikation langfristige Beziehungen aufzubauen.

Betrugsbekämpfung mit RCS

Smishing-Angriffe sind auf dem Vormarsch und machen die meisten Kunden misstrauisch gegenüber Textnachrichten, die sie erhalten. Was aber, wenn es sich bei diesen Nachrichten um Ihre Markeninhalte handelt? Für Verbraucher kann es schwierig sein, zu erkennen, welche Nachrichten Spam und welche echt sind.

Mit einem verifizierten Absenderprofil auf RCS Business können Ihre Kunden Ihr echtes Geschäftskonto leicht erkennen und vertrauensvoll auf Ihre Inhalte zugreifen. Perfekt für Ihre Marketingangebote, Verkaufsförderung und den Versand von Einmal-Passwörtern.

Das sagen unsere Kunden

Warum CM.com?

  1. Schnelle Implementierung und Migration
  2. Integration über API oder Software
  3. Erstklassige Kundenbetreuung
  4. DSGVO-konform & sicher

RCS: Das Beste von SMS und Messaging-Apps in einem Kanal

Entdecken Sie, wie RCS Business Messaging Ihre Marke dabei unterstützen kann, interaktive Inhalte zu teilen, mit Kunden in Kontakt zu treten und das Engagement der Marke zu steigern.

rcs sms comparison glossary

Datenschutzerkl/u00e4rung","required":true}]" form-hash="10a158e3" default-country="HK" rules-url="https://www.cm.com/de-de/ajax/validation/rules/form/10a158e3/" :prefilled="false" :store-in-session="false" thank-you-text="<p>Vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.</p>" :translation="{ "almost_there": "Fast geschafft", "block": { "privacy_policy": { "label": "I akzeptiere die {policy}", "link_policy": "Datenschutzbestimmungen" } }, "block_cta_value": "Kontaktieren Sie uns", "block_title": "Sprechen Sie mit uns", "blog": { "accept": "Ich bin damit einverstanden, den monatlichen Newsletter zu erhalten", "email": { "label": "Email", "placeholder": "Sie@IhreFirma.de" }, "subscribe_btn": "Anmelden" }, "defaults": { "address_line1": { "label": "Street + house number", "placeholder": "Street + house number" }, "address_line2": { "label": "For the attention of", "placeholder": "For the attention of" }, "bank_holder": { "label": "Name des Bankinhabers", "placeholder": "Name des Inhabers des Bankkontos" }, "bank_name": { "label": "Name der Bank", "placeholder": "Name Ihrer Bank" }, "bic": { "label": "Bankleitzahl (BIC)", "placeholder": "Ihr BIC" }, "button": "Einreichen", "city": { "label": "Ort", "placeholder": "Ort" }, "company_name": { "explanation": "explanation", "label": "Unternehmen", "not_listed": "Mein Unternehmen ist hier nicht aufgeführt.", "placeholder": "Firmenname", "search_text": "Beginnen Sie mit der Eingabe, um nach Ihrem Firmennamen zu suchen", "searching_text": "Suchen" }, "country": { "label": "Land", "placeholder": "Land" }, "dropdown": { "placeholder": "Select option" }, "email": { "additional": "Bitte verwenden Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse", "label": "E-Mail", "placeholder": "you@company.com" }, "email_business": { "label": "Business Email", "placeholder": "Business Email" }, "first_name": { "label": "Vorname", "placeholder": "Vorname" }, "help_message": { "label": "Nachricht", "placeholder": "Wie kann ich Ihnen helfen? Wir bleiben in Kontakt." }, "iban": { "label": "Internationale Bankkontonummer (IBAN)", "placeholder": "Ihre IBAN" }, "industry": { "label": "Branche", "placeholder": "Branche" }, "job_title": { "label": "Berufsbezeichnung", "placeholder": "Customer Service, Development, Marketing & Vertrieb" }, "key_industry": { "label": "What industry is your company operating in?", "placeholder": "Select your companies industry" }, "key_product": { "label": "An welchem Produkt sind Sie interessiert?", "placeholder": "Wählen Sie Ihr gewünschtes Produkt" }, "last_name": { "label": "Nachname", "placeholder": "Nachname" }, "mobile_phone_number": { "explanation": "explanation", "label": "Handy-Nummer", "placeholder": "Handy-Nummer" }, "name": { "label": "Name" }, "otp": { "explanation": "explanation", "label": "Einmalpasswort" }, "phone_number": { "label": "Telefonnummer", "placeholder": "Telefonnummer" }, "privacy_policy": { "label": "Ich akzeptiere die {policy}", "policy": "Datenschutzerklärung" }, "product": { "label": "Produkt", "no_results": "Konnte nicht gefunden werden.", "placeholder": "An welchem Produkt sind Sie interessiert?" }, "salutation": { "label": "Anrede", "placeholder": "Anrede" }, "street_address": { "label": "Straße, Hausnummer", "placeholder": "Straße, Hausnummer" }, "sub_area_1": { "label": "Sub-area line 1", "placeholder": "Sub-area line 1" }, "sub_area_2": { "label": "Sub-area line 2", "placeholder": "Sub-area line 2" }, "terms": { "privacy": { "label": "Ich akzeptiere die {terms} und {policy}" } }, "terms_policy": { "policy": "Allgemeine Geschäftsbedingungen" }, "thank-you": "<p>Vielen Dank für Ihr Abonnement!</p>", "zip_code": { "label": "Postleitzahl", "placeholder": "Postleitzahl" } }, "hang_in_there": "Halten Sie durch", "logged_in_title": "Hallo {name}!", "option": { "key_industry": { "industry_charities": "Charities", "industry_financial_services": "Financial Services", "industry_government_education": "Government & Education", "industry_healthcare": "Healthcare", "industry_leisure_travel": "Leisure & Travel", "industry_logistics_transport": "Logistics & Transport", "industry_professional_services": "Professional Services", "industry_retaile_commerce": "Retail & E-commerce", "industry_technology_media": "Technology & Media", "industry_utilities_telco": "Utility & Telecommunications", "no_key_industry": "Other" }, "key_product": { "caic": "Conversational AI Cloud", "channels": "Other Channels", "halo": "HALO", "mmc": "Mobile Marketing Cloud", "msc": "Mobile Service Cloud", "other": "Other", "otp": "One Time Password", "payments": "Payments", "sign": "Sign", "sms": "SMS", "ticketing": "Ticketing", "voice": "Voice", "whatsapp": "WhatsApp" } }, "prefilled": "This form is prefilled using your CM.com profile", "preparing_account": "Das Konto wird vorbereitet", "product": { "groups": { "communication_channels": "Communications Platform", "other_products": "Andere Produkte", "payments": "Payments Platform", "solutions": "Software as a Service" } }, "register": { "call_otp": "Erneut senden", "company": { "label": "Unternehmen", "placeholder": "Firmenname" }, "contact_support": "Kontaktaufnahme mit dem Support", "contact_support_question": "Bei der Registrierung auf der CM.com-Plattform erhielt ich den folgenden Fehlercode: {error}.", "continue": "Weitermachen", "email": { "change": "<a href=https://www.cm.com/"{url}/">ändern", "resend_otp": "erneut senden", "resend_otp_text": "Sie haben keine E-Mail erhalten? Bitte überprüfen Sie Ihre Spam-Mails oder klicken Sie auf \"erneut senden\".", "verify_description": "Hallo {name},<br>Bitte geben Sie den Code aus der Mail ein, die wir an folgende Adresse geschickt haben<br><br>{email}", "verify_title": "Sie haben Post." }, "error_body": "Bitte versuchen Sie es erneut. Wenn Sie dies immer wieder sehen, klicken Sie auf \"Support kontaktieren\", dann wird Ihnen unser Support-Team helfen.", "error_code": "Fehlercode:", "error_title": "Ihre Anfrage kann nicht bearbeitet werden.", "has_account": "Sie haben bereits ein Konto?", "logged_in_body": "Es scheint, dass Sie bereits ein CM-Plattform-Konto haben. Sie werden in wenigen Sekunden automatisch zum <a href=https://www.cm.com/"{redirectToUrl}/" rel=\"noopener\">{redirectTo}</a> weitergeleitet.", "logged_in_body_to_app": "die {app} App App App", "logged_in_body_to_platform": "CM-Plattform", "phone": { "popover": "Wir senden ein Einmalpasswort an diese Handynummer.<br>Sie können diese Nummer jederzeit in Ihren CM-Kontoeinstellungen ändern.", "resend_otp_text": "Sie haben das Passwort nicht erhalten? Klicken Sie auf \"Wiederversenden\".", "send_voice_otp": "Wir senden Ihnen das Passwort per Telefonanruf zu." }, "reseller": { "thanks_body_to": "'get started' page" }, "resend_otp": "Erneut senden", "send_otp": "Senden", "sending_otp": "Senden", "sign_in": "Anmelden", "thanks_body": "Sie haben erfolgreich ein Konto auf der CM-Plattform angelegt. Sie werden in wenigen Sekunden automatisch zum <a href=https://www.cm.com/"{redirectToUrl}/" rel=\"noopener\">{redirectTo}</a> weitergeleitet.", "thanks_body_to_app": "die {app} App App App", "thanks_body_to_platform": "CM-Plattform", "thanks_title": "Danke", "title": "Entdecken Sie die Möglichkeiten der CM-Plattform", "title_app": "Beginnen Sie mit der {app}", "try_again": "Versuchen Sie es erneut", "verify_description": "Geben Sie Ihre Handynummer ein, um Ihr sechsstelliges<br>Einmaliges Passwort zu erhalten.", "verify_otp": "Überprüfen Sie", "verify_title": "Überprüfen Sie die Handynummer" }, "sending": "Einen Moment bitte…", "submit_failed": "Irgendetwas ist schief gelaufen, bitte versuchen Sie es erneut", "technical_issue": "Beim Laden des Formulars ist ein Problem aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut" }" title="Interessiert? Kontaktieren Sie uns" url="https://www.cm.com/de-de/ajax/form/10a158e3/" validation-url="https://www.cm.com/de-de/ajax/validation/form/10a158e3/">

Lassen Sie sich inspirieren

Black Friday WhatsApp and RCS campaigns
Oct 15, 2025 • RCS

Steigern Sie Ihre Black Friday-Verkäufe mit WhatsApp und RCS

Der Black Friday ist eines der am meisten erwarteten Shopping-Events des Jahres. Im letzten Jahr, am Black Friday 2024, beliefen sich die Verbraucherausgaben auf 74,4 Milliarden US-Dollar, was einem Anstieg von 5 % gegenüber 2023 entspricht. Und sichere Schätzungen gehen davon aus, dass die Online-Verkäufe in diesem Jahr um weitere 3 bis 6 % steigen werden. Es ist an der Zeit, sich in den Weihnachtsrummel zu stürzen und mit wirkungsvollen Botschaften für maximale Aufmerksamkeit zu sorgen. Seien Sie sichtbar, seien Sie hörbar und erzielen Sie Conversions!

blog-rcs-coverage
Sep 30, 2025 • RCS

Erreichen Sie Ihre Zielgruppe mit aussagekräftigen Nachrichten, die zu Conversions führen

Der schnellste Weg zu mehr Conversions ist die Maximierung der Reichweite – schließlich können Kunden Ihre Produkte nicht kaufen oder Ihre Dienstleistungen nicht in Anspruch nehmen, wenn sie noch nie von Ihnen gehört haben.

Successful Debt Collection With Consumer-Friendly Upgraded SMS
May 21, 2025 • RCS

Erfolgreiches Inkasso mit verbraucherfreundlichen, verbesserten SMS

Die Eintreibung von Forderungen kann eine schwierige Angelegenheit sein. Ausstehende, verspätete oder unbezahlte Forderungen sind schwierig zu verwalten und zu lösen, und strenge (Sicherheits-)Vorschriften machen die Arbeit kompliziert. Darüber hinaus hat die Branche ein Reputationsproblem - viele Verbraucher halten Inkassobüros für aggressiv oder unnahbar. Wie aber kann man das Inkasso effizienter, transparenter und verbraucherfreundlicher gestalten?

WhatsApp RCS
Jul 31, 2024 • RCS

RCS vs. WhatsApp: Was ist das Beste für Ihr Unternehmen?

RCS Business Messaging und WhatsApp Business Messaging sind beides bemerkenswerte Kanäle für Unternehmen, die einen persönlichen und dialogorientierten Ansatz für die Kundenkommunikation anstreben. Aber welche Funktionen haben beide Kanäle? Wodurch unterscheiden sie sich? Und - noch wichtiger - welcher Kanal ist für Ihr Unternehmen am besten geeignet? Lassen Sie es uns herausfinden!

Protect Your Customers from Fraud With RCS Sender Verification
Jul 03, 2024 • RCS

Schützen Sie Ihre Kunden vor Betrug mit RCS Sender Verification

Cyberkriminalität und Spam-Nachrichten sind auf dem Vormarsch. Kriminelle versuchen, sich als vertrauenswürdige Unternehmen auszugeben, in der Hoffnung, treue Kunden um ihre persönlichen Daten, Anmeldeinformationen und sogar Bankdaten zu betrügen. Dadurch wird das Vertrauen zwischen Kunden und Unternehmen beschädigt. Wie können Sie erkennen, welche Nachrichten echt sind und welche nicht? RCS Business bietet verifizierte Absenderprofile, die Kunden dabei helfen, offizielle Geschäftskonten zu identifizieren, damit sie sich vertrauensvoll auf die Geschäftskommunikation einlassen können.

an-intro-to-rcs-messaging
Dec 14, 2022 • RCS

Eine Einführung in RCS Messaging für Marketer

Wie kann Ihr Unternehmen RCS Bussiness Messaging für Marketingkampagnen nutzen? Entdecken Sie, wie RCS Ihrer Marke dabei helfen kann, interaktive Inhalte zu teilen, mit Kunden in Kontakt zu treten und die Markenbindung zu erhöhen.

end-of-sms
Dec 07, 2022 • RCS

SMS wird 30 Jahre alt! 30 Fakten über SMS im Laufe der Zeit

Alles Gute zum Geburtstag, SMS! Dieser berühmte Kanal hat am 3. Dezember 2022 seinen 30. Geburtstag gefeiert. Von Nachrichten zwischen Privatpersonen bis hin zum SMS-Marketing - dieser Kanal ist in der Welt der Telekommunikation unangefochten. Schauen wir uns einige interessante Statistiken und Details an, die Sie vielleicht noch nicht kennen: 30 Jahre SMS-Geschichte, der Kanal, der den Weg für mobile Nachrichtenübermittlung, wie wir sie heute kennen, bereitet hat.

RCS vs. SMS Messaging
Jun 13, 2022 • RCS

RCS vs. SMS-Nachrichten: Ein Vergleich

Dank seiner reichhaltigen Inhalte und anderen interaktiven Funktionen erobert RCS Messaging die Welt des SMS-Marketings im Sturm. Aber was ist der Unterschied zwischen RCS und SMS? Heute vergleichen wir RCS und SMS für den Einsatz in Ihren mobilen Marketingkampagnen.

live custom apps are the new standard to reach you target audience
Feb 27, 2019 • RCS

Die 80/20-Regel: Wer sind Ihre treuen Kunden?

Die "80/20-Regel", wie sie heute häufig genannt wird, kann eine gute Richtlinie für den Ausbau Ihres Unternehmens sein. Wenn Sie herausfinden können, welche 20% Ihrer Zeit 80% der Ergebnisse Ihres Unternehmens liefern, können Sie mehr Zeit mit diesen Aktivitäten und weniger Zeit mit anderen verbringen. Ebenso können Sie durch die Identifizierung der Merkmale der Top 20% Ihrer Kunden (die 80% Ihrer Umsätze ausmachen) mehr Kunden wie sie finden und Ihre Umsätze drastisch steigern. Viele Unternehmen investieren jedoch mehr in die Gewinnung neuer Kunden als in die Bindung treuer Kunden. Wie kommt es, dass wir keine treuen Kunden mehr verwöhnen? Stellen Sie sich vor, was die Förderung treuer Kunden für Ihre Conversion bedeuten kann! Aber wie finden Sie heraus, wer Ihre treuen Kunden sind?

Is this region a better fit for you?
Go
close icon