EINFACH AGENTEN ERSTELLEN, DIE WIE MENSCHEN KLINGEN UND SICH WIE MENSCHEN VERHALTEN.
WIR KÜMMERN UNS UM DEN REST.
Wenn Sie tippen können, können Sie HALO verwenden. Jeder in Ihrem Team kann KI-Agenten und fortschrittliche Tools erstellen, testen und verbessern. Teilen Sie einfach mit, was Sie benötigen, indem Sie es eintippen, aussprechen oder ein Dokument hochladen, das HALO in einen Agenten oder ein Tool umwandeln soll, und sehen Sie zu, wie Ihre Ideen zum Leben erweckt werden. Oder beginnen Sie mit einer Vorlage und passen Sie diese nach Ihren Wünschen an.
vorgefertigte AgentenHALO geht über KI-Agenten hinaus. Es ruft APIs auf, führt Code aus, überprüft Genehmigungen und erledigt echte Aufgaben.
HALO lernt aus Ihrer Website, Ihrer Wissensdatenbank, Ihren Dokumenten, Ihrem Chat-Verlauf und Ihrem Feedback.
HALO kombiniert regulatorische Standards mit Transparenz auf Agentenebene. Rollenbasierter Zugriff, Audit-Protokolle und DSGVO-Konformität sorgen für die Sicherheit Ihrer Daten.
Es gibt keine Menüs mit Drucktasten oder Schleifen mit der Meldung „Entschuldigung, ich habe das nicht verstanden“. Kunden können sprechen oder tippen, das Thema wechseln, unterbrechen oder ihre Meinung ändern, und HALO hält das Gespräch am Laufen, genau wie ein geschulter Mensch es tun würde. Mit Unterstützung für 72 Sprachen und Akzente fühlt sich jeder Kunde verstanden, egal wo er sich befindet.
Antwortet sofort, sodass Kunden nie warten müssen.
Klingt natürlich und versteht Tonfall, Pausen und Absicht.
Unterstützt 72 Sprachen und Akzente für globale Reichweite
Sprach-KI, Messaging, Telefonie und Contact-Center-Software. Alle entwickelt, im Besitz und betrieben von CM.com. Keine komplexen Integrationen oder Jonglieren mit Anbietern. Nur eine reibungslose, durchgängige Erfahrung für Ihre Kunden und Ihr Team.
Als Telekommunikationsanbieter stellen wir unsere eigenen Rufnummern und SIP-Trunks bereit. So erhalten Sie zuverlässige, hochwertige Anrufe ohne Drittanbieter.
HALO und Ihre menschlichen Mitarbeiter arbeiten auf derselben Plattform. Bei einer Übergabe sieht Ihr Team die gesamte Konversation und übernimmt die Bearbeitung.
Aufgrund unserer CPaaS-Wurzeln sind Kanäle wie WhatsApp, Chat und SMS direkt in die Plattform integriert.
Sie zeichnen sich nicht nur durch ihren hervorragenden Service aus, sondern auch in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Personalwesen, IT, Recht und mehr. Mit HALO können Sie wichtige Arbeitsabläufe automatisieren und im Zeitalter der KI schlank bleiben.
Mit HALO können Sie Agenten erstellen, die rund um die Uhr Support bieten und Anfragen sofort bearbeiten. Ausgestattet mit den richtigen Tools können sie personalisierte Gespräche führen und Aktionen ausführen.
HALO lässt sich in Ihr CDP integrieren und ist in der Lage, persönliche Gespräche zu führen, die Kunden zum richtigen Angebot führen, wodurch die Konversionsrate und die Zufriedenheit gesteigert werden.
Mit HALO können Sie mühelos Team-Tickets verwalten, Anfragen priorisieren, Teams über den Fortschritt auf dem Laufenden halten und einen Prüfpfad für kontinuierliche Verbesserungen erstellen.
Sie müssen keine eigenen LLMs einbringen.
Ihre Daten werden nicht zum Trainieren von LLMs verwendet.
Keine Halluzinationen oder Prompt Injections
Es werden keine personenbezogenen Daten an unsere LLMs weitergegeben.
In Europa gehostete LLMs
Möchten Sie sehen, wie HALO in Ihrem Unternehmen funktionieren würde? Erhalten Sie eine maßgeschneiderte Demo, die auf Ihren Anwendungsfall zugeschnitten ist.
Agentic AI ist eine Art von KI, die autonom handeln kann, um Aufgaben zu erfüllen. Das bedeutet, dass KI-Agenten selbstständig Entscheidungen treffen und Maßnahmen ergreifen können und sogar aus ihren eigenen Erfahrungen lernen..
Agentic AI kann denken, lernen und sich anpassen, ohne dass eine ständige Einmischung oder Umleitung erforderlich ist. „Agentic“ bedeutet „agentähnliches Verhalten, wie z. B. das Ausüben von Einfluss oder Kontrolle im eigenen Namen“.
Ein wichtiger Bestandteil der Agentic AI sind KI-Agenten. Diese KI-Agenten fungieren als virtuelle Mitarbeiter mit einem gewissen Maß an Autonomie innerhalb des Agentic AI-Frameworks und sind dafür ausgelegt, Aufgaben im Namen des Unternehmens auszuführen.
Es gibt viele Arten von KI-Agenten, von Agenten, die bei der Auftragsverwaltung helfen, um Dienstleistungen zu optimieren, über Agenten, die Einkaufsberatung anbieten, um die Conversion Rates zu steigern.
Erstens mit einer Plattform, die über Governance- oder Qualitätssicherungsoptionen verfügt, indem man klare Ziele festlegt und rollenbasierten Zugriff implementiert. Dadurch wird sichergestellt, dass keine unbefugte Nutzung der KI-Tools möglich ist. Und zweitens durch aktive Überwachung der Leistung der KI-Agenten. Verwenden Sie Dashboards, um das Verhalten und die Ergebnisse zu verfolgen, und passen Sie die KI-Agenten entsprechend an, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert.
Select a region to show relevant information. This may change the language.
HALO für den Kundenservice
+49 32 221 09 6288
