mobile service cloud icon
Prijzen

Mobile Service Cloud Prijzen

Start met Mobile Service Cloud al vanaf €52 per maand. Ontdek welk pakket het beste bij jou past.

mobile service cloud hero medium
Prijzen next icon Mobile Service Cloud

Pakketten Mobile Service Cloud

Basic

Met Mobile Service Cloud Basic organiseer je gemakkelijk de klantenservice via alle moderne communicatiekanalen.

Advanced

Met Mobile Service Cloud Advanced kun je een hoog volume aan klantenservicegesprekken met je team efficiënt beheren.

Pro

Met Mobile Service Cloud Pro kun je op schaal uitmuntende klantenservice leveren en de klantervaring verbeteren.

Prijzen en pakketten Mobile Service Cloud

Prijs bij jaarlijkse betaling

Basic

Per user per maand

€52,-
  • Agent inbox

  • Voorgedefinieerde antwoorden

  • Basisstatistieken en rapportage

  • Scripted chatbot (zie hieronder)

  • Support via e-mail

Advanced

Per user per maand

€83,-
  • Inclusief alle Basic features

    Min. 5 gebruikers

  • Klantprofiel (één integratie)

  • Communicatiekanalen (max. 10)

  • Interne en externe samenwerkingen

  • VoIP-integratie

  • Voor meerdere talen en merken

  • Support via e-mail, Live Chat, WhatsApp en telefoon

Pro

Per user per maand

€136,-
  • Inclusief alle Advanced features

    Min. 5 gebruikers

  • Klantprofiel (meerdere integraties)

  • Communicatiekanalen (max. 50)

  • Geavanceerde statistieken en rapportage

  • Conversies meten

  • Conversational AI Cloud integratie

  • 24/7 support via e-mail, Live Chat, WhatsApp en telefoon

  • 99.9% uptime garantie

Scripted Chatbot bundels

* Deze bundel telt unieke gebruikers met wie berichten werden uitgewisseld binnen een kalendermaand.


** Voor maandelijkse facturering geldt een extra vergoeding van 15%. Dit is exclusief channel-based kosten.

Monthly Active Users (unieke klanten)* Prijs / maand (jaarlijks gefactureerd)**
Monthly Active Users (unieke klanten)* Prijs / maand (jaarlijks gefactureerd)**

Tot 500

€ 119

Tot 1000

€ 179

Tot 2500

€ 279

Tot 5000

€ 399

> 5000

Neem contact op voor een plan op maat

* Deze bundel telt unieke gebruikers met wie berichten werden uitgewisseld binnen een kalendermaand.


** Voor maandelijkse facturering geldt een extra vergoeding van 15%. Dit is exclusief channel-based kosten.

Privacy Policy<\/a>","required":true},{"name":"agreement_custom_1","label":"Ik meld me aan voor de maandelijkse nieuwsbrief van CM.com","required":false}]" form-hash="e64b6698" default-country="HK" rules-url="https://www.cm.com/nl-nl/ajax/validation/rules/form/e64b6698/" :prefilled="false" :store-in-session="false" thank-you-text="<p>Bedankt! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.</p>" :translation="{ "almost_there": "We zijn er bijna", "block": { "privacy_policy": { "label": "Ik accepteer de {policy}", "link_policy": "Privacy Policy" } }, "block_cta_value": "Neem contact op", "block_title": "Meer weten?", "blog": { "accept": "Ik wil de maandelijkse nieuwsbrief te ontvangen", "email": { "label": "E-mail", "placeholder": "you@company.com" }, "subscribe_btn": "Aanmelden" }, "defaults": { "address_line1": { "label": "Street + house number", "placeholder": "Street + house number" }, "address_line2": { "label": "For the attention of", "placeholder": "For the attention of" }, "bank_holder": { "label": "Naam bankhouder", "placeholder": "De naam van de rekeninghouder" }, "bank_name": { "label": "Bank", "placeholder": "De naam van jouw bank" }, "bic": { "label": "Bank Identification Code (BIC)", "placeholder": "Jouw BIC" }, "button": "Verstuur", "city": { "label": "Stad", "placeholder": "Stad" }, "company_name": { "explanation": "toelichting", "label": "Bedrijfsnaam", "not_listed": "Mijn bedrijf staat niet in de lijst", "placeholder": "Bedrijfsnaam", "search_text": "Begin met typen om te zoeken naar je bedrijf", "searching_text": "Aan het zoeken" }, "country": { "label": "Land", "placeholder": "Land" }, "dropdown": { "placeholder": "Selecteer optie" }, "email": { "additional": "Gebruik je zakelijk emailadres", "label": "Emailadres", "placeholder": "jij@jouwbedrijf.com" }, "email_business": { "label": "Zakelijk e-mailadres", "placeholder": "Zakelijk e-mailadres" }, "first_name": { "label": "Voornaam", "placeholder": "Voornaam" }, "help_message": { "label": "Bericht", "placeholder": "Hoe kunnen we je helpen? We nemen contact met je op." }, "iban": { "label": "International Bank Account Number (IBAN)", "placeholder": "Jouw IBAN" }, "industry": { "label": "Industrie", "placeholder": "Industrie" }, "job_title": { "label": "Functie", "placeholder": "Functie" }, "key_industry": { "label": "In welke sector is je bedrijf actief?", "placeholder": "Selecteer de sector" }, "key_product": { "label": "In welk product ben je geïnteresseerd?", "placeholder": "Selecteer het product" }, "last_name": { "label": "Achternaam", "placeholder": "Achternaam" }, "mobile_phone_number": { "explanation": "toelichting", "label": "Mobiele telefoonnummer", "placeholder": "Mobiele telefoonnummer" }, "name": { "label": "Naam" }, "otp": { "explanation": "toelichting", "label": "One Time Password" }, "phone_number": { "label": "Telefoonnummer", "placeholder": "Telefoonnummer" }, "privacy_policy": { "label": "Ik ga akkoord met de {policy}", "policy": "Privacy Policy" }, "product": { "label": "Selecteer product", "no_results": "Geen resultaten gevonden", "placeholder": "Selecteer het product" }, "salutation": { "label": "Aanhef", "placeholder": "Aanhef" }, "street_address": { "label": "Adres", "placeholder": "Adres" }, "sub_area_1": { "label": "Sub-gebied 1", "placeholder": "Sub-gebied 1" }, "sub_area_2": { "label": "Sub-gebied 2", "placeholder": "Sub-gebied 2" }, "terms": { "privacy": { "label": "Ik accepteer de {terms} en {policy}" } }, "terms_policy": { "policy": "Algemene Voorwaarden" }, "thank-you": "<p>Bedankt voor je aanvraag!</p>", "zip_code": { "label": "Postcode", "placeholder": "Postcode" } }, "hang_in_there": "Nog een moment geduld aub", "logged_in_title": "Hoi {name}!", "option": { "key_industry": { "industry_charities": "Charities", "industry_financial_services": "Financial Services", "industry_government_education": "Government & Education", "industry_healthcare": "Healthcare", "industry_leisure_travel": "Leisure & Travel", "industry_logistics_transport": "Logistics & Transport", "industry_professional_services": "Professional Services", "industry_retaile_commerce": "Retail & E-commerce", "industry_technology_media": "Technology & Media", "industry_utilities_telco": "Utility & Telecommunications", "no_key_industry": "Other" }, "key_product": { "caic": "Conversational AI Cloud", "channels": "Other Channels", "halo": "HALO", "mmc": "Mobile Marketing Cloud", "msc": "Mobile Service Cloud", "other": "Other", "otp": "One Time Password", "payments": "Payments", "sign": "Sign", "sms": "SMS", "ticketing": "Ticketing", "voice": "Voice", "whatsapp": "WhatsApp" } }, "prefilled": "Dit formulier is reeds ingevuld met je CM.com profiel", "preparing_account": "Je account instellen", "product": { "groups": { "communication_channels": "Communications Platform", "other_products": "Overige producten", "payments": "Payments Platform", "solutions": "Software as a Service" } }, "register": { "call_otp": "Opnieuw", "company": { "label": "Bedrijfsnaam", "placeholder": "Je bedrijfsnaam" }, "contact_support": "Contact met support", "contact_support_question": "Tijdens het registreren op het CM.com platform kreeg ik de volgende foutcode: {error}.", "continue": "Doorgaan", "email": { "change": "<a href=https://www.cm.com/"{url}/">verander", "resend_otp": "opnieuw verzenden", "resend_otp_text": "Geen e-mail ontvangen? Controleer je spam of klik op 'Opnieuw verzenden'.", "verify_description": "Hi {name},<br>Voer de code in die we naar het volgende e-mailadres hebben gestuurd<br><br>{email}", "verify_title": "You've Got Mail." }, "error_body": "Probeer alsjeblieft opnieuw. Als je deze melding blijft krijgen, klik dan op \"Contact met Support\" zodat ons support team je kan helpen.", "error_code": "Foutcode:", "error_title": "Aanvraag kan niet verwerkt worden", "has_account": "Heb je al een account?", "logged_in_body": "Het lijkt erop dat je al een CM.com platform account hebt. Je wordt binnen een paar seconden automatisch doorgestuurd naar de <a href=https://www.cm.com/"{redirectToUrl}/" rel=\"noopener\">{redirectTo}</a>", "logged_in_body_to_app": "De {app} App", "logged_in_body_to_platform": "CM.com platform", "phone": { "popover": "We sturen een One Time Password ter verificatie naar dit mobiele nummer.<br>Je kan dit nummer op elk moment wijzigen in je CM.com account instellingen.", "resend_otp_text": "Geen password ontvangen?<br>Klik op 'Opnieuw versturen'", "send_voice_otp": "We sturen je de code via een voice oproep" }, "reseller": { "thanks_body_to": "'get started' pagina" }, "resend_otp": "Opnieuw", "send_otp": "Verstuur", "sending_otp": "Verzenden", "sign_in": "Inloggen", "thanks_body": "Je hebt een account aangemaakt op het CM.com platform. Je wordt binnen een paar seconden automatisch doorgestuurd naar <a href=https://www.cm.com/"{redirectToUrl}/" rel=\"noopener\">{redirectTo}</a>", "thanks_body_to_app": "de {app} App", "thanks_body_to_platform": "CM.com platform", "thanks_title": "Bedankt", "title": "Ontdek de mogelijkheden van het CM.com platform voor je bedrijf", "title_app": "Aan de slag met {app}", "try_again": "Probeer opnieuw", "verify_description": "Vul je mobiele nummer in om je One Time Password te ontvangen", "verify_otp": "Verifieer", "verify_title": "Mobiel nummer verifiëren" }, "sending": "Een moment graag...", "submit_failed": "Er ging iets mis. Probeer het alsjeblieft opnieuw.", "technical_issue": "We hebben een probleem met het laden van het formulier. Probeer opnieuw" }" title="Bespreek de mogelijkheden" subtitle="Meer weten? Ons Sales team bespreekt graag met je wat Mobile Service Cloud voor jullie kan betekenen." url="https://www.cm.com/nl-nl/ajax/form/e64b6698/" validation-url="https://www.cm.com/nl-nl/ajax/validation/form/e64b6698/">
Is this region a better fit for you?
Go
close icon