Overheid

Digitalisering van de overheid

Optimaliseer je diensten zonder de menselijke touch te verliezen.

government-industry hero medium
Industries next icon Overheid

Overheid in cijfers

Schaalbaarheid

Maak je diensten schaalbaar. Tijdens Covid-19 werd benadrukt dat overheden klaar moeten zijn voor de toenemende vraag naar online diensten. Zowel voor burgers als voor ambtenaren.

Veiligheid

Voorspeld wordt dat 75% van de overheids-CIO's tegen 2025 verantwoordelijk zullen zijn voor beveiliging buiten IT, waaronder operationele en bedrijfskritische technologieomgevingen (Gartner).

Eenvoud

Gebruiksgemak is een belangrijke factor bij de keuze van de juiste oplossingen voor je diensten. Digitalisering dient meerwaarde te bieden aan burgers en ambtenaren en geen beperkingen.

Hoe kunnen we helpen?

Bied de beste diensten aan burgers en ambtenaren

Veiligheidsdiensten

Veiligheidsdiensten

Wees voorbereid op online bedreigingen door het beveiligingsbeleid te versterken om je gegevens te beschermen. Multi-Factor Authentication biedt een veilige oplossing voor de bescherming van je diensten.

Gezondheid en welzijn

Gezondheids- en welzijnszorg

Het is van essentieel belang dat iedereen, burgers en zorginstellingen, te allen tijde op de hoogte wordt gehouden. Communicatie is essentieel! Zorg ervoor dat jouw doelgroep tijdig relevante informatie ontvangt. Start het gesprek op populaire kanalen.

Administratiediensten

Gemeente- en administratiediensten

Help burgers door processen online te optimaliseren en te automatiseren. Nieuw paspoort nodig? Laat burgers online contact opnemen via hun voorkeurskanaal. Laat een chatbot hen door de stappen leiden en direct afrekenen. Stuur een notificatie voor afhalen.

Interne diensten

Interne diensten

Ook intern hebben mensen baat bij digitalisering. Maak het leven gemakkelijk door een flexibele en schaalbare werkomgeving te creëren. Bied hen gemakkelijke communicatiekanalen en betaaloplossingen om in contact te komen met burgers en collega's.

Mobile Service Cloud

Automatiseer gesprekken met een menselijke touch

Meer dan ooit verwachten burgers dat hun overheid beschikbaar is wanneer en hoe dat voor hen het handigst en veiligst is. 

Stel burgers in staat om de volledige customer journey binnen een gesprek te doorlopen. Of ze nu een vraag hebben of een product willen bestellen of vernieuwen: alles is mogelijk.

Automatiseer de conversaties zonder de menselijke touch te verliezen. Laat je diensten opvallen met de oplossingen en kanalen die CM.com biedt.

We begrijpen jouw uitdagingen

Privacy Policy<\/a>","required":true},{"name":"agreement_custom_1","label":"Ik meld me aan voor de maandelijkse nieuwsbrief van CM.com","required":false}]" form-hash="b28afab5" default-country="HK" rules-url="https://www.cm.com/nl-nl/ajax/validation/rules/form/b28afab5/" :prefilled="false" :store-in-session="false" thank-you-text="<p>Bedankt! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.</p>" :translation="{ "almost_there": "We zijn er bijna", "block": { "privacy_policy": { "label": "Ik accepteer de {policy}", "link_policy": "Privacy Policy" } }, "block_cta_value": "Neem contact op", "block_title": "Meer weten?", "blog": { "accept": "Ik wil de maandelijkse nieuwsbrief te ontvangen", "email": { "label": "E-mail", "placeholder": "you@company.com" }, "subscribe_btn": "Aanmelden" }, "defaults": { "address_line1": { "label": "Street + house number", "placeholder": "Street + house number" }, "address_line2": { "label": "For the attention of", "placeholder": "For the attention of" }, "bank_holder": { "label": "Naam bankhouder", "placeholder": "De naam van de rekeninghouder" }, "bank_name": { "label": "Bank", "placeholder": "De naam van jouw bank" }, "bic": { "label": "Bank Identification Code (BIC)", "placeholder": "Jouw BIC" }, "button": "Verstuur", "city": { "label": "Stad", "placeholder": "Stad" }, "company_name": { "explanation": "toelichting", "label": "Bedrijfsnaam", "not_listed": "Mijn bedrijf staat niet in de lijst", "placeholder": "Bedrijfsnaam", "search_text": "Begin met typen om te zoeken naar je bedrijf", "searching_text": "Aan het zoeken" }, "country": { "label": "Land", "placeholder": "Land" }, "dropdown": { "placeholder": "Selecteer optie" }, "email": { "additional": "Gebruik je zakelijk emailadres", "label": "Emailadres", "placeholder": "jij@jouwbedrijf.com" }, "email_business": { "label": "Zakelijk e-mailadres", "placeholder": "Zakelijk e-mailadres" }, "first_name": { "label": "Voornaam", "placeholder": "Voornaam" }, "help_message": { "label": "Bericht", "placeholder": "Hoe kunnen we je helpen? We nemen contact met je op." }, "iban": { "label": "International Bank Account Number (IBAN)", "placeholder": "Jouw IBAN" }, "industry": { "label": "Industrie", "placeholder": "Industrie" }, "job_title": { "label": "Functie", "placeholder": "Functie" }, "key_industry": { "label": "In welke sector is je bedrijf actief?", "placeholder": "Selecteer de sector" }, "key_product": { "label": "In welk product ben je geïnteresseerd?", "placeholder": "Selecteer het product" }, "last_name": { "label": "Achternaam", "placeholder": "Achternaam" }, "mobile_phone_number": { "explanation": "toelichting", "label": "Mobiele telefoonnummer", "placeholder": "Mobiele telefoonnummer" }, "name": { "label": "Naam" }, "otp": { "explanation": "toelichting", "label": "One Time Password" }, "phone_number": { "label": "Telefoonnummer", "placeholder": "Telefoonnummer" }, "privacy_policy": { "label": "Ik ga akkoord met de {policy}", "policy": "Privacy Policy" }, "product": { "label": "Selecteer product", "no_results": "Geen resultaten gevonden", "placeholder": "Selecteer het product" }, "salutation": { "label": "Aanhef", "placeholder": "Aanhef" }, "street_address": { "label": "Adres", "placeholder": "Adres" }, "sub_area_1": { "label": "Sub-gebied 1", "placeholder": "Sub-gebied 1" }, "sub_area_2": { "label": "Sub-gebied 2", "placeholder": "Sub-gebied 2" }, "terms": { "privacy": { "label": "Ik accepteer de {terms} en {policy}" } }, "terms_policy": { "policy": "Algemene Voorwaarden" }, "thank-you": "<p>Bedankt voor je aanvraag!</p>", "zip_code": { "label": "Postcode", "placeholder": "Postcode" } }, "hang_in_there": "Nog een moment geduld aub", "logged_in_title": "Hoi {name}!", "option": { "key_industry": { "industry_charities": "Charities", "industry_financial_services": "Financial Services", "industry_government_education": "Government & Education", "industry_healthcare": "Healthcare", "industry_leisure_travel": "Leisure & Travel", "industry_logistics_transport": "Logistics & Transport", "industry_professional_services": "Professional Services", "industry_retaile_commerce": "Retail & E-commerce", "industry_technology_media": "Technology & Media", "industry_utilities_telco": "Utility & Telecommunications", "no_key_industry": "Other" }, "key_product": { "caic": "Conversational AI Cloud", "channels": "Other Channels", "halo": "HALO", "mmc": "Mobile Marketing Cloud", "msc": "Mobile Service Cloud", "other": "Other", "otp": "One Time Password", "payments": "Payments", "sign": "Sign", "sms": "SMS", "ticketing": "Ticketing", "voice": "Voice", "whatsapp": "WhatsApp" } }, "prefilled": "Dit formulier is reeds ingevuld met je CM.com profiel", "preparing_account": "Je account instellen", "product": { "groups": { "communication_channels": "Communications Platform", "other_products": "Overige producten", "payments": "Payments Platform", "solutions": "Software as a Service" } }, "register": { "call_otp": "Opnieuw", "company": { "label": "Bedrijfsnaam", "placeholder": "Je bedrijfsnaam" }, "contact_support": "Contact met support", "contact_support_question": "Tijdens het registreren op het CM.com platform kreeg ik de volgende foutcode: {error}.", "continue": "Doorgaan", "email": { "change": "<a href=https://www.cm.com/"{url}/">verander", "resend_otp": "opnieuw verzenden", "resend_otp_text": "Geen e-mail ontvangen? Controleer je spam of klik op 'Opnieuw verzenden'.", "verify_description": "Hi {name},<br>Voer de code in die we naar het volgende e-mailadres hebben gestuurd<br><br>{email}", "verify_title": "You've Got Mail." }, "error_body": "Probeer alsjeblieft opnieuw. Als je deze melding blijft krijgen, klik dan op \"Contact met Support\" zodat ons support team je kan helpen.", "error_code": "Foutcode:", "error_title": "Aanvraag kan niet verwerkt worden", "has_account": "Heb je al een account?", "logged_in_body": "Het lijkt erop dat je al een CM.com platform account hebt. Je wordt binnen een paar seconden automatisch doorgestuurd naar de <a href=https://www.cm.com/"{redirectToUrl}/" rel=\"noopener\">{redirectTo}</a>", "logged_in_body_to_app": "De {app} App", "logged_in_body_to_platform": "CM.com platform", "phone": { "popover": "We sturen een One Time Password ter verificatie naar dit mobiele nummer.<br>Je kan dit nummer op elk moment wijzigen in je CM.com account instellingen.", "resend_otp_text": "Geen password ontvangen?<br>Klik op 'Opnieuw versturen'", "send_voice_otp": "We sturen je de code via een voice oproep" }, "reseller": { "thanks_body_to": "'get started' pagina" }, "resend_otp": "Opnieuw", "send_otp": "Verstuur", "sending_otp": "Verzenden", "sign_in": "Inloggen", "thanks_body": "Je hebt een account aangemaakt op het CM.com platform. Je wordt binnen een paar seconden automatisch doorgestuurd naar <a href=https://www.cm.com/"{redirectToUrl}/" rel=\"noopener\">{redirectTo}</a>", "thanks_body_to_app": "de {app} App", "thanks_body_to_platform": "CM.com platform", "thanks_title": "Bedankt", "title": "Ontdek de mogelijkheden van het CM.com platform voor je bedrijf", "title_app": "Aan de slag met {app}", "try_again": "Probeer opnieuw", "verify_description": "Vul je mobiele nummer in om je One Time Password te ontvangen", "verify_otp": "Verifieer", "verify_title": "Mobiel nummer verifiëren" }, "sending": "Een moment graag...", "submit_failed": "Er ging iets mis. Probeer het alsjeblieft opnieuw.", "technical_issue": "We hebben een probleem met het laden van het formulier. Probeer opnieuw" }" title="Klaar om unieke ervaringen te bieden?" subtitle="Wij helpen je graag! Vul het formulier in om contact op te nemen." url="https://www.cm.com/nl-nl/ajax/form/b28afab5/" validation-url="https://www.cm.com/nl-nl/ajax/validation/form/b28afab5/">
Is this region a better fit for you?
Go
close icon