Förbered dig för exceptionella svarsfrekvenser med hjälp av varumärkta och verifierade företagsprofiler som skapar förtroende före och under konversationer.
Uttryck din varumärkesidentitet med bilder, ljud, video och åtgärdsknappar för att skapa en kundupplevelse som sticker ut från mängden.
Skicka ditt varumärkesanpassade och engagerande innehåll direkt till dina kunders inbyggda SMS-app - ingen nedladdning från tredje part krävs.
Se till att ditt innehåll blir sett! Leverans garanteras med SMS som backup-kanal för dina RCS-märkta meddelanden.
Det ”rika” i Rich Communication Services är onekligen sant. Med avancerade tvåvägsalternativ för kundengagemang som konkurrerar med sociala meddelandeappar kommer ditt varumärke att sticka ut från konkurrenterna.
Kunder som litar på dig är mer benägna att engagera sig i ditt innehåll på ett meningsfullt sätt. RCS-verifierade avsändarprofiler kommer att visa visuella signaler som varumärke och kryssmarkeringar.
Kontakta ossUtnyttja de många funktioner som RCS erbjuder för att engagera dina kunder, vinna deras förtroende och utveckla långsiktiga relationer genom interaktiv kommunikation.
Säkerheten kommer alltid först.
RCS kräver avsändarverifiering för att bekämpa bedrägerier och säkerställa företagets äkthet. Extra bonus? Ökat kundförtroende och meningsfullt engagemang.
Visa upp din brandidentitet genom slående grafik
Anpassa dina meddelanden till din varumärkesidentitet med RCS:s funktioner för avsändarprofiler. Visa din logotyp och ditt varumärke på skärmen
Dra full nytta av RCS:s funktioner för rikt innehåll och leverera en appliknande upplevelse genom att utbyta text, bilder, GIF:ar, ljud- och videofiler och dokument.
Kombinera upp till 10 rikskort i en enda interaktiv enhet som dina kunder kan svepa igenom. Bläddra, svep och tryck för en enkel och engagerande kundupplevelse.
Öka svarsfrekvensen genom att låta kunderna svara med en enda knapp som är integrerad i konversationen. Gör det enkelt för dem att svara och öka resultatet av dina meddelanden.
Smishing-attackerna ökar, vilket gör att de flesta kunder är försiktiga med de textmeddelanden de får. Men vad händer om dessa meddelanden är ditt varumärkesinnehåll? Det kan vara svårt för konsumenter att känna igen vilka meddelanden som är skräppost och vilka som är legitima.
Med en verifierad avsändarprofil på RCS Business kan dina kunder enkelt identifiera ditt riktiga företagskonto och engagera sig i ditt innehåll med tillförsikt. Perfekt för dina marknadsföringserbjudanden, säljaktivering och för att skicka engångslösenord.
Det handlar inte bara om priset på ett meddelande, det handlar om leveransen av tjänsten, det handlar om den service, lyhördhet och det stöd man kan få, det handlar om den transparensen. Så för mig är det verkligen det som har byggt upp det här otroliga partnerskapet genom åren.
Rich Mullens, Product Director hos Cymba
Med SMS via CM.com kan vi nå ut till många människor väldigt snabbt. Randstad behöver och använder CM.com:s tjänster för att skicka meddelanden snabbt och tillförlitligt: för oss är tid pengar.
Luc de Bolle, IT Manager Randstad
SMS spelar en avgörande roll i BMW:s ConnectedDrive-tjänster. CM.coms globala räckvidd innebär att de inte behöver oroa sig för vilken routing eller vilket mobilnät de ska använda; CM.com tar hand om det med SMS Gateway.
BMW Group
Upptäck hur RCS Business Messaging kan hjälpa ditt varumärke att dela interaktivt innehåll, interagera med kunder och öka varumärkesengagemanget.
Rich Communications Services (RCS) är ett nytt meddelandeprotokoll. Det skapades ursprungligen för att ersätta SMS- och MMS-meddelanden och för att lyfta textmeddelanden till moderna meddelandestandarder. RCS erbjuder många av de funktioner som finns på populära meddelandeplattformar som WhatsApp, Facebook Messenger och iMessage. Och som en extra bonus kan användarna kommunicera med ditt företag i den inbyggda meddelandeappen på sina telefoner på samma sätt som med SMS.
Mer om RCSRCS är ett nytt meddelandeprotokoll som ursprungligen skapades för att ersätta SMS. Till skillnad från SMS, som består av vanliga textmeddelanden, erbjuder RCS rich media och mer innovativa funktioner som kan ta affärsmeddelanden till nästa nivå.
RCS Business Messaging och WhatsApp Business Messaging är båda anmärkningsvärda kanaler för företag som strävar efter ett personligt och dialogbaserat tillvägagångssätt för kundkommunikation. WhatsApp är en Meta-produkt och kräver nedladdning av en app innan den kan användas. RCS fungerar från den inbyggda meddelandeappen på (de flesta) mobiltelefoner. Funktionerna de erbjuder är mycket lika när det gäller täckning, rich media, säkerhet och automatisering.
RCS är inbyggt i alla Android-telefoner och under 2024 kommer även Apple att lansera RCS-stöd med iOS 18. RCS-täckning är beroende av att operatörerna aktiverar RCS-tjänster. CM.com har för närvarande full RCS-täckning i Kanada, Frankrike och Tyskland. Med partiell operatörstäckning i Italien, Nederländerna, Spanien, Storbritannien och USA.
Mer om RCS på iOS 18RCS-meddelanden kan skickas när både avsändaren och mottagaren har aktiverat RCS på sina telefoner och enheterna är anslutna till internet. Om det inte finns någon internetanslutning eller om antingen avsändaren eller mottagaren inte har RCS aktiverat på sin telefon? Då skickas meddelandet som ett SMS- eller MMS-meddelande.
RCS-aviseringar skickas via Wi-Fi eller mobildata. Är du ansluten till ett Wi-Fi-nätverk? Då behöver du inte betala extra för att använda RCS. Om du är ansluten till din egen mobildataplan är kostnaden baserad på din leverantör. Meddelanden som skickas utan internetanslutning skickas istället som SMS eller MMS.
RCS Business Messaging och WhatsApp Business Messaging är båda utmärkta kanaler för företag som strävar efter en personlig och dialogbaserad kundkommunikation. Men vilka funktioner har de båda kanalerna? Vad skiljer dem åt? Och ännu viktigare, vilken kanal passar bäst för ditt företag? Låt oss ta reda på det!
Tvåfaktorsautentisering, eller 2FA, är ett effektivt sätt att skydda dina data och dina kunder. Men hur ställer man in tvåfaktorsautentisering? Och vilka kommunikationskanaler kan användas för detta?
Select a region to show relevant information. This may change the language.
