AI. ENLIGHTENED

دليلك في تصميم وكلاء الذكاء الاصطناعي القادرين على تنفيذ وتنسيق أي مهمة عمل

لننطلق في العمل

إنتاجية لا مثيل لها

يمكنك أتمتة مهام العمل وتعزيز إنتاجية فريقك وتوسيع نطاق أعمالك باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي.

التجارب الحوارية

توفير الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والمشاركة متعددة القنوات، والتجارب الشخصية مع وكلاء الذكاء الاصطناعي.

التحكم الكامل

يمكنك بسهولة مراقبة وكلاء الذكاء الاصطناعي والتحكم فيهم وضبطهم وتعديلهم ليتوافقوا مع استراتيجيتك والتدخل عند الحاجة.

إعادة تعريف سهولة الاستخدام

إذا كنت تستطيع الكتابة، يمكنك استخدام HALO.
أي شخص في فريقك يمكنه إنشاء، واختبار، وتحسين وكلاء وأدوات الذكاء الاصطناعي بسهولة.
ما عليك سوى كتابة ما تحتاجه، أو التحدث، أو تحميل مستند تريد من HALO تحويله إلى وكيل أو أداة — وشاهد كيف ينبض كل شيء بالحياة.
أو يمكنك البدء من قالب جاهز وتخصيصه بالطريقة التي تناسبك.

اكتشف الوكلاء الجاهزين

أنشئ وكلاء افتراضيين وحوِّل تجربة العملاء إلى الأفضل

يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي أداء المهام المعقدة بشكل مستقل. اعتبرهم جزءًا من فريقك القادر على التعامل مع مهام مثل خدمة العملاء، التسويق، والعمليات بدون الحاجة إلى إشراف مستمر. قم بتطوير وكلاء ذكاء اصطناعي لأتمتة استجابات دعم العملاء، تخصيص حملات التسويق، تنظيم المواعيد، وتحليل آراء العملاء، مع تحسين أدائهم وتعلمهم من كل تفاعل. هؤلاء الوكلاء يعملون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتحسين تجربة عملائك، مما يمنح فريقك البشري الوقت للتركيز على القرارات الاستراتيجية ومواجهة التحديات المعقدة.

حوّل أفكارك إلى حلول ذكية

إن تحويل أفكارك إلى وكلاء ذكاء اصطناعي أمر بسيط مع هيلو. كل ما عليك هو وصف ما تحتاج إليه، وتجهيز وكلائك بالأدوات المناسبة، ومشاهدتهم وهم ينبضون بالحياة. قم ببناء واختبار ونشر القوى العاملة الخاصة بك دون إعدادات معقدة في بيئة آمنة وخاضعة للرقابة.

طلب عرض توضيحي

لا حاجة للبرمجة؟ لا داعي للقلق – فقط تواصل مع هيلو

باستخدام هيلو، يمكنك إنشاء الذكاء الاصطناعي الخاص بك وأتمتته والتحكم فيه بلغة البشر، مما يجعل من الممكن لأي شخص في فريقك تحسين تجربة العملاء دون عوائق تقنية.

تحقيق أقصى أداء وكفاءة لوكلاء الذكاء الاصطناعي.

زوِّد وكلاء الذكاء الاصطناعي لديك بأدوات وموارد مصممة خصيصاً لتحقيق التكامل السلس مع أنظمتك عبر واجهات برمجة التطبيقات ومتصفحات الويب والتطبيقات، مما يضمن سلاسة التنفيذ.

طلب عرض توضيحي

تعمق في كيفية عمل وكلاؤك

يمنحك هالو رؤية كاملة لسلوك وكلائك وأدائهم. ستعرف بالضبط ما هي الإجراءات التي اتخذوها ولماذا، مما يسمح لك بالتدخل أو تقديم الملاحظات عند الحاجة.

لننطلق في العمل!

الاحتمالات مع وكلاء الذكاء الاصطناعي لا حدود لها. إليك بعض حالات الاستخدام المفضلة لدينا.

إدارة ومراقبة وكلاء هيلو لديك في مكان واحد آمن.

مزايا LLMs المدمجة

لا حاجة لإحضار نموذج لغة كبير

حماية البيانات

لن يتم استخدام بياناتك في التدريب

الذكاء الاصطناعي المنضبط

ضمان التصرف بشكل مسؤول وآمن مع إمكانية التدخل البشري عند الحاجة.

دليل الخصوصية

لا يتم مشاركة أي معلومات تعريف شخصية (PII) مع نماذج اللغة الكبيرة (LLMs)

الامتثال لقوانين الحماية

تشغيل النماذج على خوادم في أوروبا وفقًا للقوانين الأوروبية

تتكامل هيلو مع منصة التفاعُل الخاصة بنا

تدمج منصة التفاعل الخاصة بنا أدوات التسويق والخدمات القوية مع هيلو، مما يتيح لفرقك العمل بذكاء أكبر وتقديم تفاعلات سريعة ومخصصة. يمكنك تبسيط مجموعة التقنيات الخاصة بك وإنشاء رحلات عملاء لا تُنسى - كل ذلك في منصة واحدة.

تعمق أكثر

هل ترغب بمعرفة كيف يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي تحويل عملك؟

اطلب عرضًا توضيحيًا مخصصًا وسترى مدى سهولة إنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي وإدارتهم وتحسينهم بما يتناسب مع احتياجاتك الفريدة. سواء كنت تتطلع إلى تبسيط دعم العملاء، أو أتمتة حملات التسويق، أو تحسين العمليات، سيمنحك العرض التوضيحي الخاص بنا رؤية واضحة لكيفية تحقيق ذلك من خلال هيلو.

\u0633\u064a\u0627\u0633\u0629 \u0627\u0644\u062e\u0635\u0648\u0635\u064a\u0629<\/a>","required":true},{"name":"agreement_custom_1","label":"\u0623\u0648\u0627\u0641\u0642 \u0639\u0644\u0649 \u062a\u0644\u0642\u064a \u0627\u0644\u0646\u0634\u0631\u0629 \u0627\u0644\u0625\u062e\u0628\u0627\u0631\u064a\u0629 \u0627\u0644\u0634\u0647\u0631\u064a\u0629","required":false}]" form-hash="7dbbeeeb" default-country="HK" rules-url="https://www.cm.com/ar-ae/ajax/validation/rules/form/7dbbeeeb/" :prefilled="false" :store-in-session="false" thank-you-text="<p style="text-align: undefined; padding-left: 0px">شكرًا! سوف نتصل بك في أقرب وقت ممكن لتحديد موعد العرض التجريبي المباشر.</p>" :translation="{ "almost_there": "Almost there", "block": { "privacy_policy": { "label": "موافق {policy}", "link_policy": "سياسة الخصوصية" } }, "block_cta_value": "اتصل بنا الآن", "block_title": "تكلم معنا", "blog": { "accept": "أوافق على تلقي النشرة الإخبارية الشهرية", "email": { "label": "عنوان البريد الالكتروني", "placeholder": "you@company.com" }, "subscribe_btn": "الاشتراك" }, "defaults": { "address_line1": { "label": "العنوان + رقم المنزل", "placeholder": "العنوان + رقم المنزل" }, "address_line2": { "label": "لعناية", "placeholder": "لعناية" }, "bank_holder": { "label": "اسم صاحب الحساب", "placeholder": "اسم صاحب الحساب البنكي" }, "bank_name": { "label": "اسم البنك", "placeholder": "اسم البنك الذي تتعامل معه" }, "bic": { "label": "رمز تعريف البنك (BIC)", "placeholder": "BIC" }, "button": "إرسال", "city": { "label": "المدينة", "placeholder": "المدينة" }, "company_name": { "explanation": "explanation", "label": "الشركة", "not_listed": "شركتي غير مسجلة هنا", "placeholder": "أسم الشركة", "search_text": "ابدأ الكتابة للبحث عن اسم شركتك", "searching_text": "بحث" }, "country": { "label": "الدولة", "placeholder": "الدولة" }, "dropdown": { "placeholder": "Select option" }, "email": { "additional": "الرجاء استخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعمل", "label": "عنوان البريد الالكتروني", "placeholder": "you@company.com" }, "email_business": { "label": "البريد الإلكتروني الشخصي للنشاط التجاري", "placeholder": "البريد الإلكتروني الشخصي للنشاط التجاري" }, "first_name": { "label": "الاسم الاول", "placeholder": "الاسم الاول" }, "help_message": { "label": "رسالة", "placeholder": "كيف يمكننا مساعدتك؟ سنتواصل منعك." }, "iban": { "label": "رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN)", "placeholder": "IBAN" }, "industry": { "label": "القطاع", "placeholder": "القطاع" }, "job_title": { "label": "المسمى وظيفي", "placeholder": "خدمة العملاء ، التطوير ، التسويق والمبيعات" }, "key_industry": { "label": "ما المجال الذي تعمل فيه شركتك؟", "placeholder": "اختر الصناعة التي تعمل فيها شركتك" }, "key_product": { "label": "ما هي المنتجات التي تريد معرفة المزيد عنها ؟", "placeholder": "حدد المنتج الذي يهمك" }, "last_name": { "label": "اسم العائلة", "placeholder": "اسم العائلة" }, "mobile_phone_number": { "explanation": "شرح مفصل", "label": "رقم الهاتف الجوال", "placeholder": "رقم الهاتف الجوال" }, "name": { "label": "الاسم" }, "otp": { "explanation": "شرح مفصل", "label": "كلمة المرور لمرة واحدة" }, "phone_number": { "label": "رقم الهاتف", "placeholder": "رقم الهاتف" }, "privacy_policy": { "label": "موافق {policy}", "policy": "سياسة الخصوصية" }, "product": { "label": "الخدمة", "no_results": "لم يتم العثور على نتائج.", "placeholder": "ما هي المنتجات التي تريد معرفة المزيد عنها ؟" }, "salutation": { "label": "تَرحِيب", "placeholder": "تَرحِيب" }, "street_address": { "label": "رقم الشارع", "placeholder": "رقم الشارع" }, "sub_area_1": { "label": "المنطقة", "placeholder": "المنطقة" }, "sub_area_2": { "label": "المنطقة", "placeholder": "المنطقة" }, "terms": { "privacy": { "label": "موافق {terms} and {policy}" } }, "terms_policy": { "policy": "الأحكام والشروط" }, "thank-you": "</p>شكرا لك على الاشتراك!<p>", "zip_code": { "label": "صندوق البريد", "placeholder": "صندوق البريد" } }, "hang_in_there": "لحظه من فضلك", "logged_in_title": "مرحباً {name}!", "option": { "key_industry": { "industry_charities": "Charities", "industry_financial_services": "Financial Services", "industry_government_education": "Government & Education", "industry_healthcare": "Healthcare", "industry_leisure_travel": "Leisure & Travel", "industry_logistics_transport": "Logistics & Transport", "industry_professional_services": "Professional Services", "industry_retaile_commerce": "Retail & E-commerce", "industry_technology_media": "Technology & Media", "industry_utilities_telco": "Utility & Telecommunications", "no_key_industry": "Other" }, "key_product": { "caic": "Conversational AI Cloud", "channels": "Other Channels", "halo": "HALO", "mmc": "Mobile Marketing Cloud", "msc": "Mobile Service Cloud", "other": "Other", "otp": "One Time Password", "payments": "Payments", "sign": "Sign", "sms": "SMS", "ticketing": "Ticketing", "voice": "Voice", "whatsapp": "WhatsApp" } }, "prefilled": "يتم تعبئة هذا النموذج مسبقًا باستخدام ملف تعريف CM.com الخاص بك", "preparing_account": "تجهيز حسابك", "product": { "groups": { "communication_channels": "Communications Platform", "other_products": "خدمات أخرى", "payments": "Payments Platform", "solutions": "Software as a Service" } }, "register": { "call_otp": "اعادة إرسال", "company": { "label": "الشركة", "placeholder": "اسم الشركة" }, "contact_support": "تواصل مع قسم الدعم", "contact_support_question": "While registering on the CM.com platform I received the following error code: {error}.", "continue": "إرسال", "email": { "change": "<a href=https://www.cm.com/"{url}/">change", "resend_otp": "resend", "resend_otp_text": ".\"ألم تتلق بريدًا إلكترونيًا؟ يرجى التحقق من البريد العشوائي أو النقر فوق \"إعادة إرسال", "verify_description": "Hi {name},<br>Please enter the code from the mail we have sent to the following address<br><br>{email}", "verify_title": ".وصلك بريد" }, "error_body": ".حاول مرة اخرى. إذا استمر ظهور هذا ، فانقر فوق \"الاتصال بالدعم\" ، وسيساعدك فريق الدعم لدينا", "error_code": "خطا:", "error_title": "لم يتم معالجة طلبك", "has_account": "هل لديك حساب؟", "logged_in_body": "يبدو أن لديك حساب منصة CM.com. ستتم إعادة توجيهك تلقائيًا إلى <a href=https://www.cm.com/"{redirectToUrl}/" rel=\"noopener\">: redirectTo </a> في بضع ثوانٍ.", "logged_in_body_to_app": "the {app} App", "logged_in_body_to_platform": "منصة CM.com", "phone": { "popover": "سنرسل كلمة مرور لمرة واحدة للتحقق من رقم الهاتف المحمول هذا\n<br> يمكنك تغيير هذا الرقم في أي وقت في إعدادات حساب الخاص بك.", "resend_otp_text": "لم تستلم كلمة المرور؟ انقر فوق \"إعادة إرسال", "send_voice_otp": "سنرسل لك كلمة المرور عبر مكالمة صوتية" }, "reseller": { "thanks_body_to": "صفحة البدء" }, "resend_otp": "إعادة إرسال", "send_otp": "إرسال", "sending_otp": "إرسال", "sign_in": "تسجيل الدخول", "thanks_body": "You have successfully created an account on the CM.com platform. You will automatically be redirected to the <a href=https://www.cm.com/"{redirectToUrl}/" rel=\"noopener\">{redirectTo}</a> in a few seconds.", "thanks_body_to_app": "{app} App", "thanks_body_to_platform": "منصة CM.com", "thanks_title": "شكرا لك", "title": "اكتشف إمكانيات منصة CM.com", "title_app": "ابدأ مع {app}", "try_again": "حاول مرة أخرى", "verify_description": "Enter your mobile phone number to receive your six-digit<br>One Time Password", "verify_otp": "تحقق", "verify_title": "تحقق من رقم الهاتف المحمول" }, "sending": "لحظة واحدة من فضلك", "submit_failed": "حدث خطأ ما. أعد المحاولة من فضلك", "technical_issue": "واجهتنا مشكلة في تحميل النموذج. حاول مرة اخرى" }" title="لننطلق في العمل!" url="https://www.cm.com/ar-ae/ajax/form/7dbbeeeb/" validation-url="https://www.cm.com/ar-ae/ajax/validation/form/7dbbeeeb/">

الأسئلة الشائعة

ماهو وكيل الذكاء الاصطناعي ؟

هو نوع من الذكاء الاصطناعي الذي يمكنه العمل بشكل مستقل لإنجاز المهام. وهذا يعني أن وكلاء الذكاء الاصطناعي يمكنهم اتخاذ القرارات واتخاذ الإجراءات من تلقاء أنفسهم، ويمكنهم حتى التعلم من أنفسهم للتحسين بمرور الوقت.

يمكن له التفكير والتعلم والتكيف دون الحاجة إلى تدخل أو إعادة توجيه مستمر. تعني كلمة ”وكيلي“ ”سلوكاً شبيهاً بالوكيل، مثل التعبير عن الوكالة أو التحكم بالنيابة عن الشخص نفسه“.

كيف تتحكم في نتائج عمل وكلاء الذكاء الاصطناعي

أولاً، باستخدام منصة تحتوي على خيارات للحوكمة أو ضمان الجودة، من خلال تحديد أهداف واضحة وتنفيذ الوصول بناءً على الأدوار. هذا يضمن عدم حدوث أي استخدام غير مصرح به لأدوات الذكاء الاصطناعي. ثانيًا، من خلال مراقبة أداء وكلاء الذكاء الاصطناعي بشكل نشط. استخدم لوحات التحكم لمتابعة السلوك والنتائج، وقم بتعديل وكلاء الذكاء الاصطناعي وفقًا لذلك لضمان سير العمل بسلاسة وتحسين النتائج باستمرار.