Forbered dig på ekstraordinære svarprocenter gennem brandede og verificerede virksomhedsprofiler, der opbygger tillid før og under samtalerne.
Udtryk din brandidentitet med billeder, lyd, video og handlingsknapper for at skabe en kundeoplevelse, der skiller sig ud fra resten.
Send dit brandede og engagerende indhold direkte til dine kunders oprindelige sms-app - der kræves ingen download fra tredjepart.
Sørg for, at dit indhold bliver set! Levering er garanteret med SMS som en reservekanal for dine RCS-brandede beskeder.
Det "rige" i Rich Communication Services er unægtelig sandt. Med avancerede muligheder for tovejs kundeengagement, der kan måle sig med de sociale besked-apps, vil dit brand skille sig ud fra konkurrenterne.
Kunder, der har tillid til dig, er mere tilbøjelige til at engagere sig i dit indhold på meningsfulde måder. RCS-verificerede afsenderprofiler vil vise visuelle tegn som branding og flueben.
Kontakt osUdnyt de mange funktioner, som RCS tilbyder, til at engagere dine kunder, vinde deres tillid og udvikle langvarige relationer gennem interaktiv kommunikation.
Sikkerhed kommer altid først.
RCS kræver afsenderverifikation for at bekæmpe svindel og sikre virksomhedernes ægthed. Ekstra bonus? Øget kundetillid og meningsfuldt engagement.
Fremvis din brandidentitet gennem slående grafik.
Tilpas dine beskeder til din brandidentitet med RCS' afsenderprofilfunktioner. Vis dit logo, brandnavn og dine farver på skærmen.
Udnyt RCS' muligheder for rigt indhold fuldt ud, og lever en app-lignende oplevelse ved at udveksle tekst, billeder, GIF'er, lyd- og videofiler og dokumenter.
Kombiner op til 10 rige kort i en enkelt interaktiv enhed, som dine kunder kan swipe igennem. Rul, swipe og tryk - en nem og engagerende kundeoplevelse.
Øg svarprocenten ved at give kunderne mulighed for at svare med en enkelt knap, der er integreret i samtalen. Gør det nemt for dem at svare, og øg dine meddelelsesresultater.
Smishing-angreb er på fremmarch og gør de fleste kunder forsigtige med de sms'er, de modtager. Men hvad nu, hvis disse beskeder er dit brandede indhold? Det kan være svært for forbrugerne at gennemskue, hvilke beskeder der er spam, og hvilke der er legitime.
Med en verificeret afsenderprofil på RCS Business kan dine kunder nemt identificere din rigtige virksomhedskonto og engagere sig i dit indhold med tillid. Perfekt til dine marketingtilbud, salgsaktivering og afsendelse af engangskodeord.
Forebyg svindel med RCSDet handler ikke kun om prisen på en besked, det handler om leveringen af servicen, det handler om den service, lydhørhed og støtte, man kan få, det handler om den gennemsigtighed. Så for mig er det virkelig det, der har bygget dette utrolige partnerskab op gennem årene.
Rich Mullens, Product Director at Cymba
Med SMS via CM.com kan vi nå ud til mange mennesker meget hurtigt. Randstad har brug for og bruger CM.com's tjenester til at sende beskeder hurtigt og pålideligt: For os er tid penge.
Luc de Bolle, IT Manager Randstad
SMS spiller en afgørende rolle i BMW's ConnectedDrive-tjenester. CM.com's globale rækkevidde betyder, at de ikke behøver at bekymre sig om, hvilken routing eller hvilket mobilnetværk de skal bruge; CM.com tager sig af det med SMS Gateway.
BMW Group
Opdag, hvordan RCS Business Messaging kan hjælpe dit brand med at dele interaktivt indhold, engagere sig i kunderne og øge brandets engagement.
Rich Communications Services (RCS) er en ny beskedprotokol. Den blev oprindeligt skabt for at erstatte SMS- og MMS-beskeder og for at hæve tekstbeskeder til moderne beskedstandarder. RCS tilbyder mange af de funktioner, der er tilgængelige på populære beskedplatforme som WhatsApp, Facebook Messenger og iMessage. Og som en ekstra bonus giver det brugerne mulighed for at kommunikere med din virksomhed i den indbyggede besked-app på deres telefoner på samme måde som SMS.
Mere om RCSRCS er en ny beskedprotokol, som oprindeligt blev skabt med henblik på at erstatte SMS. I modsætning til SMS, som består af almindelige tekstbeskeder, tilbyder RCS rige medier og mere innovative funktioner, der kan løfte forretningsbeskeder til det næste niveau.
Mere om RCS vs. SMSRCS Business Messaging og WhatsApp Business Messaging er begge bemærkelsesværdige kanaler for virksomheder, der stræber efter en personlig og dialogbaseret tilgang til kundekommunikation. WhatsApp er et Meta-produkt, og det kræver en app-download før brug. RCS fungerer fra den indbyggede besked-app på (de fleste) mobiltelefoner. De funktioner, de tilbyder, minder meget om hinanden med hensyn til dækning, rich media, sikkerhed og automatisering.
RCS er indbygget i alle Android-telefoner, og i 2024 vil Apple også frigive RCS-understøttelse med iOS 18. RCS-dækning er afhængig af, at operatørerne aktiverer RCS-tjenester. CM.com har i øjeblikket fuld RCS-dækning i Canada, Frankrig og Tyskland. Med delvis operatørdækning i Italien, Holland, Spanien, Storbritannien og USA.
Mere om RCS på iOS 18RCS-beskeder kan sendes, når både afsenderen og modtageren har det aktiveret på deres telefoner, og enhederne er forbundet til internettet. Er der ingen internetforbindelse, eller har enten afsenderen eller modtageren ikke RCS aktiveret på deres telefon? Så sendes beskeden som en SMS- eller MMS-besked.
RCS-meddelelser sendes via Wi-Fi eller mobildata. Har du forbindelse til et Wi-Fi-netværk? Så betaler du ikke ekstra for at bruge RCS. Hvis du er tilsluttet dit eget mobildataabonnement, er omkostningerne baseret på din udbyder. Beskeder, der sendes uden internetforbindelse, sendes i stedet som sms eller mms.
RCS Business Messaging og WhatsApp Business Messaging er begge bemærkelsesværdige kanaler for virksomheder, der stræber efter en personlig og dialogbaseret tilgang til kundekommunikation. Men hvilke funktioner har begge kanaler? Hvad adskiller dem fra hinanden? Og endnu vigtigere - hvilken kanal er bedst egnet til din virksomhed? Lad os finde ud af det!
Cyberkriminalitet og spam-beskeder er i stigning. Kriminelle forsøger at udgive sig for at være pålidelige virksomheder i håb om at snyde loyale kunder for deres personlige oplysninger, login-oplysninger og endda bankoplysninger. Det skader tilliden mellem kunder og virksomheder. Hvordan kan du se, hvilke beskeder der er legitime, og hvilke der ikke er? RCS Business tilbyder verificerede afsenderprofiler, der hjælper kunderne med at identificere officielle virksomhedskonti, så de kan kommunikere med virksomheden i tillid.
RCS, eller Rich Communication Services, er den seneste udvikling inden for tekstbeskeder, og den er godt på vej til at blive verdens største beskedkanal. Der har aldrig været et bedre tidspunkt at udforske, hvad RCS kan gøre for din virksomhed.
Takket være det rige indhold og andre interaktive funktioner er RCS-beskeder ved at tage SMS-marketingverdenen med storm. Men hvad er forskellen på RCS og SMS? I dag sammenligner vi RCS med SMS til brug i dine mobile marketingkampagner.
Tofaktorgodkendelse, eller 2FA, er en effektiv måde at beskytte dine data og dine kunder på. Men hvordan opsætter man tofaktorgodkendelse? Og hvilke kommunikationskanaler kan bruges til dette?
Select a region to show relevant information. This may change the language.
+45 31519312
