logo Facebook messenger
Facebook Messenger

Når samtalen møder fællesskabet

Tilbyd mere end blot support med Facebook Messenger, som er et af de mest effektive onlineværktøjer til kundekontakt i dag.

facebook-messenger hero medium

Skab forretningsresultater, én samtale ad gangen

Nå ud til 2 milliarder aktive brugere

Messenger har 2 milliarder aktive brugere hver måned og bruges i flere lande end nogen anden chat-app i verden.

Kombiner annoncer med kontakt

Med Click-to-Messenger-annoncer kan virksomheder øge engagementet yderligere og øge salget.

Automatisk Channel Fallback

Vi garanterer, at din besked leveres hver gang. Hvis der ikke er nogen internetforbindelse til rådighed, iværksættes der en SMS-fallback.

Support through Facebook Messenger

Facebook Messenger - mere end bare en besked-app

Ved at bruge en af de mest komplette apps, der findes, kan du udvide din rækkevidde og samtidig øge engagementet. Det giver dig mulighed for at rekruttere, supportere, annoncere og kombinere med flere sociale apps. 

  1. Vis kunderne, at du støtter dem via deres foretrukne kanal

  2. Få mulighed for at sælge og gennemføre transaktioner i kanalen

  3. Skab kendskab til brand ved at knytte annoncer til messenger

Kontakt os

Alle dine kunders foretrukne kanaler

Du kan kombinere alt fra Facebook Messenger og WhatsApp til Viber og Twitter i én grænseflade eller de kanaler, som dine kunder foretrækker mest. Gør kundeservice nemt for dig og dine kunder.

Ét dashboard eller ét API

Forbind dem alle sammen i én grænseflade, og giv dem fantastiske oplevelser, eller brug vores Business Messaging API til at integrere Facebook Messenger i din egen software.

Ekstra indbyggede funktioner

Drag fordel af indbyggede funktioner som hurtige svar og chatbots. Indsæt medier i samtalen, og forstærk din kommunikation med billeder, videoer, lokationer, åbningstider og meget mere.

Hvorfor smarte virksomheder bruger Facebook Messenger

Facebook Messenger's vækstrate anslås til 2,4 milliarder brugere i 2021

Der er mere end 20 milliarder samtaler mellem virksomheder og brugere hver måned

Over 300.000 bots udveksler 8 milliarder mobilbeskeder dagligt

Facebook Messenger har 70 % højere åbningsrater end e-mailkampagner

Over 7 millioner virksomheder bruger Facebook Messenger til at tiltrække brugere

Sådan bruger du Facebook Messenger til virksomheder

Business Messaging API

Business Messaging API

Integrer direkte med vores Business Messaging API, og opret forbindelse til dine kunder via deres foretrukne kanaler. Vores API kombinerer flere kommunikationskanaler i en enkelt platform. Få adgang til tovejsbeskeder med høj volumen og global rækkevidde.

Læs mere
mobile service cloud

Mobile Service Cloud

Én løsning med alt det, du har brug for til at give en problemfri kundeoplevelse, når som helst og hvor som helst. Interager med dine kunder via deres foretrukne kanal via én Omnichannel Inbox, eller automatiser dine samtaler med en chatbot.

Læs mere

Vælg den løsning, der passer til dine behov

DKK 799

pr. måned

Mdl. aktive brugere
  • Tæller unikke brugere, som du har engageret med beskeder i en kalendermåned

  • Den bedste løsning til flere beskeder til et begrænset antal brugere

  • Anvendelsesområder: nyhedsbreve, daglige opdateringer

DKK 599

pr. måned

Samtaler
  • Tæller antallet af 24-timers vinduesbeskeder til en unik bruger

  • Den bedste løsning til chats med kunder med et klart start- og slutpunkt

  • Anvendelsesområder: kundesupport, spørgsmål og svar, bots til samtaler

DKK 599

pr. måned

Beskeder
  • Tæller alle indgående og udgående beskeder til de relevante kanaler

  • Den bedste løsning til enkeltstående meddelelser med begrænsede svar

  • Anvendelsesområder: notifikationer, påmindelser, marketing

Tilføj Facebook Messenger til din kundeoplevelse

Facebook Messenger er et af de mest effektive onlineværktøjer til kundekontakt i dag. Den chat-centrerede funktion tilbyder en ny verden af muligheder for brand presence, engagement, effektiv kundesupport og øget salgskonvertering. Kontakt os for at komme i gang.

Privatlivspolitikken","required":true},{"name":"agreement_custom_1","label":"Jeg accepterer at modtage det m\u00e5nedlige nyhedsbrev","required":false}]" form-hash="26594c21" default-country="HK" rules-url="https://www.cm.com/da-dk/ajax/validation/rules/form/26594c21/" :prefilled="false" :store-in-session="false" thank-you-text="<p>Tak for din anmodning. Vi vil kontakte dig hurtigst muligt.</p>" :translation="{ "almost_there": "Næsten færdig", "block": { "privacy_policy": { "label": "Jeg accepterer {policy}", "link_policy": "Privatlivspolitik" } }, "block_cta_value": "Kontakt os nu", "block_title": "Tal med os", "blog": { "accept": "Jeg accepterer at modtage det månedlige nyhedsbrev", "email": { "label": "Email", "placeholder": "dig@virksomhed.dk" }, "subscribe_btn": "Tilmeld dig" }, "defaults": { "address_line1": { "label": "Gade + husnummer", "placeholder": "Gade + husnummer" }, "address_line2": { "label": "Til orientering af", "placeholder": "Til orientering af" }, "bank_holder": { "label": "Bankindehaverens navn", "placeholder": "Navn på indehaveren af bankkontoen" }, "bank_name": { "label": "Bank navn", "placeholder": "Navnet på din bank" }, "bic": { "label": "Bankidentifikationskode (BIC)", "placeholder": "Dit BIC" }, "button": "Indsend", "city": { "label": "By", "placeholder": "By" }, "company_name": { "explanation": "forklaring", "label": "Virksomhed", "not_listed": "Min virksomhed er ikke angivet her", "placeholder": "Virksomhedsnavn", "search_text": "Begynd at skrive for at søge efter dit firmanavn", "searching_text": "Søger" }, "country": { "label": "Land", "placeholder": "Land" }, "dropdown": { "placeholder": "Select option" }, "email": { "additional": "Benyt venligst din virksomheds e-mailadresse", "label": "Email", "placeholder": "dig@virksomhed.dk" }, "email_business": { "label": "Business Email", "placeholder": "Business Email" }, "first_name": { "label": "Fornavn", "placeholder": "Fornavn" }, "help_message": { "label": "Besked", "placeholder": "Hvordan kan vi hjælpe dig? Vi vil kontakte dig." }, "iban": { "label": "Internationalt bankkontonummer (IBAN)", "placeholder": "Dit IBAN" }, "industry": { "label": "Industri", "placeholder": "Industri" }, "job_title": { "label": "Jobtitel", "placeholder": "Kundeservice, Udvikling, Marketing & Salg" }, "key_industry": { "label": "Hvilken branche er din virksomhed i?", "placeholder": "Vælg din virksomheds branche" }, "key_product": { "label": "Hvilket produkt er du interesseret i?", "placeholder": "Vælg det produkt, du er interesseret i" }, "last_name": { "label": "Efternavn", "placeholder": "Efternavn" }, "mobile_phone_number": { "explanation": "forklaring", "label": "Mobilnummer", "placeholder": "Mobilnummer" }, "name": { "label": "Navn" }, "otp": { "explanation": "forklaring", "label": "Engangskodeord" }, "phone_number": { "label": "Telefonnummer", "placeholder": "Telefonnummer" }, "privacy_policy": { "label": "Jeg accepterer {policy}", "policy": "Privatlivspolitik" }, "product": { "label": "Produkt", "no_results": "Ingen resultater fundet.", "placeholder": "Hvilket produkt er du interesseret i?" }, "salutation": { "label": "Hilsen", "placeholder": "Hilsen" }, "street_address": { "label": "Adresse", "placeholder": "Adresse" }, "sub_area_1": { "label": "Delområde linje 1", "placeholder": "Delområde linje 1" }, "sub_area_2": { "label": "Delområde linje 2", "placeholder": "Delområde linje 2" }, "terms": { "privacy": { "label": "Jeg accepterer {terms} and {policy}" } }, "terms_policy": { "policy": "Vilkår og betingelser" }, "thank-you": "<p>Tak for din tilmelding!</p>", "zip_code": { "label": "Postnummer", "placeholder": "Postnummer" } }, "hang_in_there": "Hæng på", "logged_in_title": "Hej {navn}!", "option": { "key_industry": { "industry_charities": "Charities", "industry_financial_services": "Financial Services", "industry_government_education": "Government & Education", "industry_healthcare": "Healthcare", "industry_leisure_travel": "Leisure & Travel", "industry_logistics_transport": "Logistics & Transport", "industry_professional_services": "Professional Services", "industry_retaile_commerce": "Retail & E-commerce", "industry_technology_media": "Technology & Media", "industry_utilities_telco": "Utility & Telecommunications", "no_key_industry": "Other" }, "key_product": { "caic": "Conversational AI Cloud", "channels": "Other Channels", "halo": "HALO", "mmc": "Mobile Marketing Cloud", "msc": "Mobile Service Cloud", "other": "Other", "otp": "One Time Password", "payments": "Payments", "sign": "Sign", "sms": "SMS", "ticketing": "Ticketing", "voice": "Voice", "whatsapp": "WhatsApp" } }, "prefilled": "This form is prefilled using your CM.com profile", "preparing_account": "Forberedelse af din konto", "product": { "groups": { "communication_channels": "Kommunikationsplatform", "other_products": "Andre produkter", "payments": "Betalingsplatform", "solutions": "SaaS" } }, "register": { "call_otp": "Send igen", "company": { "label": "Virksomhed", "placeholder": "Virksomhedsnavn" }, "contact_support": "Kontakt Support", "contact_support_question": "Da jeg registrerede mig på CM.com-platformen, fik jeg følgende fejlkode: {error}.", "continue": "Fortsæt", "email": { "change": "<a href=https://www.cm.com/"{url}/">ændre", "resend_otp": "Send igen", "resend_otp_text": "Har du ikke modtaget en e-mail? Tjek venligst din spam eller klik på \"Send igen\".", "verify_description": "Hej {name},<br>Indtast venligst koden fra den mail, vi har sendt til følgende adresse<br><br>{email}", "verify_title": "Du har fået post." }, "error_body": "Prøv venligst igen. Hvis du bliver ved med at se dette, skal du klikke på \"Kontakt support\", hvorefter vores supportteam vil hjælpe dig.", "error_code": "Fejlkode:", "error_title": "Det er ikke muligt at behandle din anmodning", "has_account": "Har du allerede en konto?", "logged_in_body": "Det ser ud til, at du allerede har en konto på CM.com-platformen. Du vil automatisk blive omdirigeret til <a href=https://www.cm.com/"{redirectToUrl}/" rel=\"noopener\">{redirectTo}</a> inden for få sekunder.", "logged_in_body_to_app": "{app} Appen", "logged_in_body_to_platform": "CM.com Platform", "phone": { "popover": "Vi sender en engangskode for at bekræfte dette mobiltelefonnummer.<br>Du kan til enhver tid ændre dette nummer i dine CM.com-kontoindstillinger.", "resend_otp_text": "Har du ikke modtaget adgangskoden? Klik på 'Send igen'", "send_voice_otp": "Vi sender dig adgangskoden via et opkald" }, "reseller": { "thanks_body_to": "'kom i gang' side" }, "resend_otp": "Send igen", "send_otp": "Send", "sending_otp": "Sender", "sign_in": "Log ind", "thanks_body": "You have successfully created an account on the CM.com platform. Du vil automatisk blive omdirigeret til den <a href=https://www.cm.com/"{redirectToUrl}/" rel=\"noopener\">{redirectTo}</a> i løbet af få sekunder.", "thanks_body_to_app": "{app} Appen", "thanks_body_to_platform": "CM.com platformen", "thanks_title": "Mange tak", "title": "Oplev mulighederne i CM.com-platformen", "title_app": "Kom i gang med {app}", "try_again": "Prøv igen", "verify_description": "Oplev mulighederne Indtast dit mobiltelefonnummer for at modtage dit sekscifrede<br>engangskodeord til CM.com-platformen", "verify_otp": "Verificer", "verify_title": "Verificér mobiltelefonnummer" }, "sending": "Et øjeblik, tak...", "submit_failed": "Noget gik galt, prøv venligst igen.", "technical_issue": "Vi stødte på et problem med at indlæse formularen. Prøv venligst igen" }" title="Er du interesseret? Kontakt os" url="https://www.cm.com/da-dk/ajax/form/26594c21/" validation-url="https://www.cm.com/da-dk/ajax/validation/form/26594c21/">
Is this region a better fit for you?
Go
close icon