Engagement Platform

Optimer din CX med én enkelt platform

Lever problemfri end-to-end kunderejser med en enkelt AI-drevet platform.

Anmod om en demo

Øg effektiviteten, styrk CX og skab nye indtægter

Løft den digitale kommunikation for at forbedre den interne effektivitet, opfyld kundernes stigende forventninger til problemfri produktopdagelse, køb og service, og øg omsætningen. Vores Engagement Platform forvandler interaktioner på tværs af kanaler med AI-drevet software og forbundne kundedata.

Kan nemt skaleres med én platform

1. Samlede best-of-breed-løsninger
2. End-to-end-funktioner
3. Omnichannel gennem design
4. Integreret AI-funktionalitet
5. Implementering med lav kode uden kode

Anerkendt og akkrediteret af

Indenfor i vores Engagement Platform

Med avancerede AI-funktioner og omnichannel-funktioner forbinder vores Engagement Platform data og teknologi til problemfri, personlig kommunikation på tværs af hele kunderejsen.

Brug data og intelligens i kernen

Vores Engagement Platform har data indbygget i sin kerne til at drive intelligente samtaler på tværs af alle dine applikationer og kanaler.

Anmod om en demo

Sæt dine data i arbejde med en Customer Data Platform

Brug vores Customer Data Platform, eller integrer eksisterende infrastruktur, til at forbinde flere datakilder til en samlet kundeprofil for at sikre, at dine data er brugbare, og at du kan levere personaliserede interaktioner overalt på rejsen.

Få mere at vide

Giv din tech stack brændstof med Generativ AI

Kernen i vores Engagement Platform er Gen AI Engine. Konfigurer én gang, og integrer ubesværet en bred vifte af videnskilder, både interne og eksterne, på en næsten ubegrænset måde. Nyt indhold flyder problemfrit på tværs af alle løsninger.

Få mere at vide

Skab tocifrede konverteringer med vores AI Decision Engine

Lever personaliserede oplevelser og skræddersyet indhold med ensartede data og brugbar indsigt fra tidligere engagementer på tværs af alle løsninger. I gennemsnit rapporterer kunderne om en 25% stigning i konverteringer med vores AI Decision Engine.

Tre vigtige CX-applikationer

Conversational AI Cloud

Sig farvel til klodsede scripts. Vores AI-løsning forvandler chatbots til dynamiske, menneskelignende samtalepartnere - uden behov for kodning. Løft kundesupporten 24/7.

Læs mere

Mobile Service Cloud

Service interactions are make-or-break moments in customer relationships. Our AI-powered contact center solution empowers your team to efficiently help customers via any channel.

Læs mere

Mobile Marketing Cloud

Nothing is more powerful than the right message, at the right time. Our marketing platform supports data-driven OTT, email, and Voice campaigns that drive conversions.

Læs mere

Her er, hvad vores kunder har at sige

Fordele ved en enkelt Engagements Platform

Øjeblikkelige resultater

Lever kundeværdi fra dag ét med en enkelt platform

Reducér TOC

Minimér Total Cost of Ownership med samlede løsninger på én platform

En linje af support

Få support på tværs af alle applikationer fra ét centralt team

Simplificeret UX

Tilbyde en ensartet måde at arbejde på med enkel UX til alle applikationer

Samlet rapportering

Et omfattende overblik over data, der letter beslutningstagning og analyse

Privatlivspolitikken","required":true},{"name":"agreement_custom_1","label":"Jeg accepterer at modtage det m\u00e5nedlige nyhedsbrev","required":false}]" form-hash="26594c21" default-country="HK" rules-url="https://www.cm.com/da-dk/ajax/validation/rules/form/26594c21/" :prefilled="false" :store-in-session="false" thank-you-text="<p>Tak for din anmodning. Vi vil kontakte dig hurtigst muligt.</p>" :translation="{ "almost_there": "Næsten færdig", "block": { "privacy_policy": { "label": "Jeg accepterer {policy}", "link_policy": "Privatlivspolitik" } }, "block_cta_value": "Kontakt os nu", "block_title": "Tal med os", "blog": { "accept": "Jeg accepterer at modtage det månedlige nyhedsbrev", "email": { "label": "Email", "placeholder": "dig@virksomhed.dk" }, "subscribe_btn": "Tilmeld dig" }, "defaults": { "address_line1": { "label": "Gade + husnummer", "placeholder": "Gade + husnummer" }, "address_line2": { "label": "Til orientering af", "placeholder": "Til orientering af" }, "bank_holder": { "label": "Bankindehaverens navn", "placeholder": "Navn på indehaveren af bankkontoen" }, "bank_name": { "label": "Bank navn", "placeholder": "Navnet på din bank" }, "bic": { "label": "Bankidentifikationskode (BIC)", "placeholder": "Dit BIC" }, "button": "Indsend", "city": { "label": "By", "placeholder": "By" }, "company_name": { "explanation": "forklaring", "label": "Virksomhed", "not_listed": "Min virksomhed er ikke angivet her", "placeholder": "Virksomhedsnavn", "search_text": "Begynd at skrive for at søge efter dit firmanavn", "searching_text": "Søger" }, "country": { "label": "Land", "placeholder": "Land" }, "dropdown": { "placeholder": "Select option" }, "email": { "additional": "Benyt venligst din virksomheds e-mailadresse", "label": "Email", "placeholder": "dig@virksomhed.dk" }, "email_business": { "label": "Business Email", "placeholder": "Business Email" }, "first_name": { "label": "Fornavn", "placeholder": "Fornavn" }, "help_message": { "label": "Besked", "placeholder": "Hvordan kan vi hjælpe dig? Vi vil kontakte dig." }, "iban": { "label": "Internationalt bankkontonummer (IBAN)", "placeholder": "Dit IBAN" }, "industry": { "label": "Industri", "placeholder": "Industri" }, "job_title": { "label": "Jobtitel", "placeholder": "Kundeservice, Udvikling, Marketing & Salg" }, "key_industry": { "label": "Hvilken branche er din virksomhed i?", "placeholder": "Vælg din virksomheds branche" }, "key_product": { "label": "Hvilket produkt er du interesseret i?", "placeholder": "Vælg det produkt, du er interesseret i" }, "last_name": { "label": "Efternavn", "placeholder": "Efternavn" }, "mobile_phone_number": { "explanation": "forklaring", "label": "Mobilnummer", "placeholder": "Mobilnummer" }, "name": { "label": "Navn" }, "otp": { "explanation": "forklaring", "label": "Engangskodeord" }, "phone_number": { "label": "Telefonnummer", "placeholder": "Telefonnummer" }, "privacy_policy": { "label": "Jeg accepterer {policy}", "policy": "Privatlivspolitik" }, "product": { "label": "Produkt", "no_results": "Ingen resultater fundet.", "placeholder": "Hvilket produkt er du interesseret i?" }, "salutation": { "label": "Hilsen", "placeholder": "Hilsen" }, "street_address": { "label": "Adresse", "placeholder": "Adresse" }, "sub_area_1": { "label": "Delområde linje 1", "placeholder": "Delområde linje 1" }, "sub_area_2": { "label": "Delområde linje 2", "placeholder": "Delområde linje 2" }, "terms": { "privacy": { "label": "Jeg accepterer {terms} and {policy}" } }, "terms_policy": { "policy": "Vilkår og betingelser" }, "thank-you": "<p>Tak for din tilmelding!</p>", "zip_code": { "label": "Postnummer", "placeholder": "Postnummer" } }, "hang_in_there": "Hæng på", "logged_in_title": "Hej {navn}!", "option": { "key_industry": { "industry_charities": "Charities", "industry_financial_services": "Financial Services", "industry_government_education": "Government & Education", "industry_healthcare": "Healthcare", "industry_leisure_travel": "Leisure & Travel", "industry_logistics_transport": "Logistics & Transport", "industry_professional_services": "Professional Services", "industry_retaile_commerce": "Retail & E-commerce", "industry_technology_media": "Technology & Media", "industry_utilities_telco": "Utility & Telecommunications", "no_key_industry": "Other" }, "key_product": { "caic": "Conversational AI Cloud", "channels": "Other Channels", "halo": "HALO", "mmc": "Mobile Marketing Cloud", "msc": "Mobile Service Cloud", "other": "Other", "otp": "One Time Password", "payments": "Payments", "sign": "Sign", "sms": "SMS", "ticketing": "Ticketing", "voice": "Voice", "whatsapp": "WhatsApp" } }, "prefilled": "This form is prefilled using your CM.com profile", "preparing_account": "Forberedelse af din konto", "product": { "groups": { "communication_channels": "Kommunikationsplatform", "other_products": "Andre produkter", "payments": "Betalingsplatform", "solutions": "SaaS" } }, "register": { "call_otp": "Send igen", "company": { "label": "Virksomhed", "placeholder": "Virksomhedsnavn" }, "contact_support": "Kontakt Support", "contact_support_question": "Da jeg registrerede mig på CM.com-platformen, fik jeg følgende fejlkode: {error}.", "continue": "Fortsæt", "email": { "change": "<a href=https://www.cm.com/"{url}/">ændre", "resend_otp": "Send igen", "resend_otp_text": "Har du ikke modtaget en e-mail? Tjek venligst din spam eller klik på \"Send igen\".", "verify_description": "Hej {name},<br>Indtast venligst koden fra den mail, vi har sendt til følgende adresse<br><br>{email}", "verify_title": "Du har fået post." }, "error_body": "Prøv venligst igen. Hvis du bliver ved med at se dette, skal du klikke på \"Kontakt support\", hvorefter vores supportteam vil hjælpe dig.", "error_code": "Fejlkode:", "error_title": "Det er ikke muligt at behandle din anmodning", "has_account": "Har du allerede en konto?", "logged_in_body": "Det ser ud til, at du allerede har en konto på CM.com-platformen. Du vil automatisk blive omdirigeret til <a href=https://www.cm.com/"{redirectToUrl}/" rel=\"noopener\">{redirectTo}</a> inden for få sekunder.", "logged_in_body_to_app": "{app} Appen", "logged_in_body_to_platform": "CM.com Platform", "phone": { "popover": "Vi sender en engangskode for at bekræfte dette mobiltelefonnummer.<br>Du kan til enhver tid ændre dette nummer i dine CM.com-kontoindstillinger.", "resend_otp_text": "Har du ikke modtaget adgangskoden? Klik på 'Send igen'", "send_voice_otp": "Vi sender dig adgangskoden via et opkald" }, "reseller": { "thanks_body_to": "'kom i gang' side" }, "resend_otp": "Send igen", "send_otp": "Send", "sending_otp": "Sender", "sign_in": "Log ind", "thanks_body": "You have successfully created an account on the CM.com platform. Du vil automatisk blive omdirigeret til den <a href=https://www.cm.com/"{redirectToUrl}/" rel=\"noopener\">{redirectTo}</a> i løbet af få sekunder.", "thanks_body_to_app": "{app} Appen", "thanks_body_to_platform": "CM.com platformen", "thanks_title": "Mange tak", "title": "Oplev mulighederne i CM.com-platformen", "title_app": "Kom i gang med {app}", "try_again": "Prøv igen", "verify_description": "Oplev mulighederne Indtast dit mobiltelefonnummer for at modtage dit sekscifrede<br>engangskodeord til CM.com-platformen", "verify_otp": "Verificer", "verify_title": "Verificér mobiltelefonnummer" }, "sending": "Et øjeblik, tak...", "submit_failed": "Noget gik galt, prøv venligst igen.", "technical_issue": "Vi stødte på et problem med at indlæse formularen. Prøv venligst igen" }" title="Anmod om en demo" url="https://www.cm.com/da-dk/ajax/form/26594c21/" validation-url="https://www.cm.com/da-dk/ajax/validation/form/26594c21/">